Zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen
Du bist erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und hast immer ein offenes Ohr – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
Service mit Technik & Teamgeist
Du fühlst dich mit Headset und Tastatur genauso wohl wie im Austausch mit deinen Kolleg:innen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
Reklamationen souverän managen
Du bearbeitest Reklamationen strukturiert, ruhig und professionell – mit dem Ziel, für alle Seiten die beste Lösung zu finden.
Datenpflege mit System
Du pflegst Kunden- und Stammdaten sauber und zuverlässig in unseren Systemen – strukturiert, nachvollziehbar und digital.
Interner Allrounder zwischen den Abteilungen
Du bist Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen und behältst dabei stets den Überblick.