6. Mai 2026
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ALFA Rohstoffhandel München GmbH, Gräfelfing
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ab sofort
Die ALFA Rohstoffhandel München GmbH mit Firmensitz in Gräfelfing bei München wurde 1996 mit dem Ziel gegründet, Stahlschrotte in die Stahlwerke und Gießereien im In- und Ausland zu vermarkten und so deren Versorgung sicherzustellen. Die ALFA Rohstoffhandel München GmbH ist Mitglied im Unternehmensverbund der ALFA-Gruppe und fungiert als Schnittstelle zwischen Recyclingfachbetrieben und der weiterverarbeitenden Industrie.
Zur Unterstützung unseres Teams in der IT-Abteilung suchen wir an dem Standort in München - Aubing (81245) einen:
Dein Aufgabengebiet:
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Zentraler Ansprechpartner: Du betreust unsere internen Anwender im 1st bis 3rd Level Support via Telefon, E-Mail, persönlich und unser Ticketsystem (Jira).
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Schichtbasierter Support: Du übernimmst wöchentlich ca. 2–4 Supportschichten (Frühschicht 07:00–12:00 Uhr / Spätschicht 13:00–17:00 Uhr).
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Hardware & Rollout: Du kümmerst dich um die Installation und den Rollout von PCs, Notebooks, Druckern und Mobilgeräten. Auch die Organisation des Hardware-Lagers und Bestellungen gehören dazu.
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Projektarbeit & Modernisierung: Außerhalb der Supportschichten treibst du Projekte voran – ob Windows 11 Migrationen, Cloud-Telefonie-Rollouts oder Netzwerkoptimierungen etc.
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Vor-Ort-Einsätze: Ca. alle zwei Wochen besuchst du unsere bayerischen Standorte (Tagesreisen mit Poolfahrzeug), um Probleme direkt vor Ort zu lösen.
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Wissen teilen: Du dokumentierst Lösungen und Prozesse in Confluence, damit das Teamwissen stetig wächst.
Dein Profil:
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Du sprichst und schreibst Deutsch auf C1-Niveau oder besser (nahezu Muttersprache). Das ist für die Kommunikation mit unseren internen Anwendern zwingend erforderlich.
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Da wir ein Team vor Ort sind, lebst du bereits in München oder der direkten Umgebung.
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Bitte beachte, dass wir eine Präsenzkultur pflegen. Ein regelmäßiges Homeoffice ist für diese Position nicht vorgesehen. Vereinzelt ist dies nur nach individueller Absprache möglich.
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Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (oder vergleichbar).
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Du hast nach deiner Ausbildung bereits mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support gesammelt.
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Du besitzt einen Führerschein Klasse B. Wir betreuen Standorte in ganz Bayern.
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Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen, M365, Client-Server-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS). Idealerweise hast du schon mit Baramundi oder Jira gearbeitet.
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Ausgeprägte Serviceorientierung – du hast wirklich Freude daran, Probleme für Kollegen zu lösen.
Das kannst Du von uns erwarten:
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Mobilität: Bei Bedarf stellen wir dir einen Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung).
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Moderner Arbeitsplatz: Wir achten auf Deine Gesundheit – Dich erwarten ergonomische Bürostühle und elektrisch höhenverstellbare Schreibtische für ein entspanntes Arbeiten.
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Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung, leistungsgerechte Vergütung und ein krisensicherer Arbeitsplatz.
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Work-Life-Balance: 40-Stunden-Woche mit klaren Arbeitszeiten. Plusstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
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Teamgeist: Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien, in dem man sich gegenseitig unterstützt.
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Extras: Regelmäßige Weiterbildungen, Corporate Benefits und Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
