ab sofort
in Vollzeit
zunächst befristet für 2 Jahre
Das „Wolke 4-7“ liegt im Herzen des neuen kubic – Kultur- und Bildungscampus der Stadt Erlangen. Unser Hotel mit 27 Zimmern steht für gelebte Vielfalt und befindet sich im Aufbau. Gemeinsam mit dem Bistro „Patio“ (70 Innen- und 70 Außenplätze) verbinden wir Hotellerie und Gastronomie unter einem Dach. Als Gast und Geber gGmbH stehen wir für Qualität, Respekt und echtes Miteinander – und bauen ein Team auf, das diese Werte gemeinsam mit Leben füllt.
- betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Vergütung nach Haustarif (in Anlehnung an TVöD-Kommunal/ TVöD-SuE)
- finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Möglichkeit von Fahrradleasing
- Operative Leitung des Hotelbetriebs mit Fokus auf Servicequalität und Gästezufriedenheit.
- Organisation und Kontrolle der Abläufe an Rezeption, Service, Catering und Housekeeping.
- Führung, Einsatzplanung und Motivation des Teams.
- Sicherstellung eines professionellen Gästeservices vom Check-in bis zum Check-out.
- Verantwortung für Umsatz, Kostenkontrolle und wirtschaftliche Kennzahlen.
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Housekeeping und gegebenenfalls externen Partnern.
- Bearbeitung von Gästefeedback sowie lösungsorientiertes Beschwerdemanagement.
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Qualitätsstandards im gesamten Haus.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit sicherem, freundlichem Auftreten.
- Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbewusstsein.
- Freude an Teamführung und an der Arbeit mit Gästen.
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office wünschenswert.
- Unternehmerisches Denken sowie ein gutes Gespür für Qualität und Wirtschaftlichkeit.
- Wir sind ein Inklusionsbetrieb und wünschen uns eine offene, wertschätzende Haltung sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem vielfältigen Team.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an
Sara Ruhl09131 9207-132
Goerdelerstraße 21 | 91058 Erlangen