Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Verwaltungsmitarbeiterin (m/w/d) für das Patientenmanagement in unserer Hausarztpraxis. In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechpartnerin für Patient:innen, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Praxisalltag und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass sich Patient:innen gut aufgehoben fühlen und die Praxis effizient arbeitet.
Aufgaben
- Organisation und Koordination des Praxisablaufs sowie Terminmanagement
- Empfang und Betreuung der Patient:innen bei Ankunft in der Praxis
- Erfassung und Pflege der Patientendaten sowie Verwaltung der medizinischen Akten
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Unterstützung bei der Abrechnung und Dokumentation aller administrativen Vorgänge
- Organisation von Sprechstunden, Überweisungen und Terminen mit Fachärzt:innen
- Sicherstellung der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben und Hygienevorschriften
Qualifikationen
- Erfahrung im Office Management oder in einer vergleichbaren Position im medizinischen Umfeld (optional)
- Kenntnisse im Umgang mit medizinischen Akten und Dokumentationssystemen (optional)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word und anderen Textverarbeitungsprogrammen
- Organisationstalent sowie strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten gegenüber Patient:innen
- Erfahrung im Umgang mit Computer-Systemen im medizinischen Bereich (optional)
- Kenntnisse im Bereich Intake-Prozesse (Patientenaufnahme) (optional)
Gehalt: 1.400,00€ - 1.900,00€ pro Monat
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort
