So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.
- Analyse und Bearbeitung technischer Supportanfragen im Rechnungswesen-Modul von eGecko
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Identifikation von Fehlerursachen sowie Entwicklung geeigneter Lösungswege
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Durchführung von Auswertungen und Analysen auf Datenbank- und Anwendungsebene
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Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Softwareentwicklung zur Klärung komplexer Fragestellungen
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Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Erkenntnissen im Ticketsystem
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
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Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse, idealerweise im Rechnungswesen
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Erfahrung im technischen Support, Application Support oder ERP-Umfeld wünschenswert
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Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
Unser Angebot für dich
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Jobradleasing
Mental Health Coaching
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterevents
Kindergartenzuschuss
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterprämien
Brillenzuschuss
Gesundheitsmaßnahmen
Firmenhandy
Firmenlaptop
Sport- und Fitnessangebote
Gute Verkehrsanbindung
