Wer wir sind
MPB ist ein inhabergeführtes Business Center im Herzen von Köln. Seit 1999 bieten wir Unternehmen, Selbstständigen und Teams flexible Büroräume, Konferenzräume und persönliche Büroservices.
Ich führe MPB seit 2007, mittlerweile gemeinsam mit meinem Mann. Unser Unternehmen ist persönlich geprägt, bodenständig und familiär – bei uns gibt es keine anonymen Konzernstrukturen und keine langen Entscheidungswege.
Wir nehmen unsere Arbeit ernst, uns selbst aber nicht immer. Spaß bei der Arbeit, ein ehrlicher Umgang miteinander und gemeinsames Lachen gehören für uns ausdrücklich dazu.
Ein kleines Team – nach dem Musketier-Prinzip
Unser Team ist klein. Deshalb suchen wir nicht einfach irgendeine zusätzliche Arbeitskraft, sondern einen Menschen, der wirklich zu uns passt und langfristig Teil unseres Teams werden möchte.
Bei uns gilt sinngemäß das Prinzip der drei Musketiere: Einer für alle, alle für einen.
In einem kleinen Team kommt es auf jede einzelne Person an. Wir müssen uns aufeinander verlassen können, füreinander mitdenken und bei Bedarf auch gegenseitig unterstützen. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Loyalität und Flexibilität sind für uns deshalb keine Floskeln, sondern die Grundlage unserer täglichen Zusammenarbeit.
Auch wenn jeder seinen eigenen Arbeitsbereich hat und phasenweise selbstständig arbeitet, lassen wir uns als Team nicht allein. Wir wünschen uns jemanden, der diesen Zusammenhalt genauso wichtig findet wie wir.
Deine Aufgaben
Die Stelle verbindet Empfang, Kundenservice, Backoffice und Büroorganisation. Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und umfasst unter anderem:
Empfang und Kundenservice
- Betreuung unseres Empfangs
- Persönliche Ansprechperson für Kunden, Gäste und Dienstleister
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Telefonservice für unsere Kunden
- Vorbereitung und Betreuung unserer Konferenzräume
- Empfang und Unterstützung von Konferenzgästen
- Regelmäßige Hausrundgänge
- Reinigung und Pflege der Kaffeemaschinen
Backoffice und Sekretariatsservice
- Allgemeine Backoffice- und Sekretariatsarbeiten
- Bearbeitung unseres umfangreichen täglichen Postversands
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Pflege zahlreicher Excel-Listen
- Digitale und physische Ablage von Unterlagen
- Ablage, Scannen und Dokumentation von Mietverträgen
- Strukturierte Verwaltung und zuverlässige Wiederauffindbarkeit von Dokumenten
Gestaltungsfreiheit bei der Organisation
Für die Ablage und Organisation gibt es bei uns keine starren Vorgaben. Wichtig ist, dass Unterlagen vollständig, nachvollziehbar und schnell wiederzufinden sind.
Du kannst dafür dein eigenes System entwickeln und die Abläufe so organisieren, wie sie für dich am besten funktionieren. Wenn du gerne Strukturen schaffst, Listen pflegst und Ordnung in Dokumente und Daten bringst, erhältst du bei uns den nötigen Gestaltungsspielraum.
Selbstständiges Arbeiten gehört dazu
Du erhältst eine gründliche und persönliche Einarbeitung. Anschließend organisierst du deinen Arbeitsbereich weitgehend selbstständig.
Insbesondere während Urlaubszeiten gibt es Phasen, in denen du den Empfangs- und Backofficebereich allein betreust. Du solltest dich daher auch dann wohlfühlen, wenn nicht ständig Kolleginnen oder Kollegen neben dir sitzen.
Gleichzeitig hast du täglich Kontakt zu unseren Kunden, Gästen und Dienstleistern. Du solltest offen auf Menschen zugehen und Freude am persönlichen Austausch haben.
Das solltest du mitbringen
- Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Loyalität und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Freude an der Arbeit in einem kleinen, eng verbundenen Team
- Bereitschaft, für andere mitzudenken und bei Bedarf einzuspringen
- Eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
- Freude daran, eigene Abläufe und Ordnungssysteme zu entwickeln
- Sorgfalt bei der Pflege von Daten, Listen und Dokumenten
- Diskretion im Umgang mit Kunden- und Vertragsdaten
- Freude am Kundenkontakt und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Ein freundliches, offenes und professionelles Auftreten
- Flexibilität und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung am Empfang beziehungsweise im Backoffice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wenn sie sicher am PC arbeiten, gut organisiert sind und gerne mit Menschen umgehen.
Ein Führerschein wird nicht benötigt.
Arbeitszeiten
- 40 Stunden pro Woche
- Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr
- Wochenenden immer frei
- Wenig bis keine Überstunden
Das bieten wir dir:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
- Freiheit bei der Organisation deiner Ablage und Arbeitsabläufe
- Eine gründliche und persönliche Einarbeitung
- Eine langfristige berufliche Perspektive
- Ein kleines, familiäres und verlässliches Team
- Kurze und direkte Entscheidungswege
- Ein Arbeitsumfeld, in dem gemeinsam gelacht wird
- 28 Urlaubstage
- Wahlweise einen Parkplatz oder ein Deutschlandticket
- Kostenloses Mineralwasser und Kaffee
- Geregelte Arbeitszeiten und freie Wochenenden
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz am Hansaring in Köln
- Einstieg ab sofort
Du suchst nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern möchtest Teil eines kleinen Teams werden, das zusammenhält und sich aufeinander verlassen kann? Du arbeitest gerne selbstständig, bist gut organisiert und hast Freude am Kundenkontakt?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Gehalt: 2.650,00€ - 2.800,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort