Qualitätsbeauftragte überwachen die Erfüllung und Einhaltung der gesetzlich vorgegebenen Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität und unterstützen beim Aufbau von Strukturen in allen Bereichen der Pflegeeinrichtung. Dazu kommen eine beratende und unterstützende Funktion in qualitätsrelevanten Fragen sowie das Umsetzen von präventiven Maßnahmen zur Verhinderung von Qualitätsproblemen. Die Einhaltung und Umsetzung des Hygienekonzeptes der Einrichtung gehört ebenfalls zum Aufgabengebiet.
Die Mithilfe bei der Vorbereitung und gegebenenfalls bei der Durchführung von Schulungen, Fortbildungen und Projekten, gehören ebenso zum Aufgabenspektrum wie die Unterstützung bei der Erstellung der Fortbildungsplanung für alle Bereiche der Einrichtung. Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Durchführung von Qualitätszirkeln sind ebenfalls wesentliche Aufgaben.
Weitere wichtige Tätigkeiten einer oder eines Qualitätsbeauftragten sind die Unterstützung und gegebenenfalls Durchführung von Fallbesprechungen und Kontrollen im Bereich der Medikamentenwirtschaft, sowie fachliche Kontrollen der Mitarbeiter und das Erstellen einer Risikoeinschätzung nach den Expertenstandards.