Stellenbeschreibung
Als inhabergeführtes Unternehmen mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir seit mehr als 25 Jahren unsere Kunden bei rechtlichen und normativen Anforderungen. Mit unserem breit aufgestellten Dienstleistungsportfolio sowie starken internen Bereichen sorgen wir für reibungslose Prozesse und nachhaltigen Erfolg.
Mit modernen Systemen und einem klaren Fokus auf Digitalisierung schaffen wir effiziente Abläufe nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeitenden über die internen Softwarelösungen.
Zur Verstärkung unserer Unternehmensentwicklung suchen wir hierfür einen engagierten Prozessmanager/Prozesscontroller (m/w/d), der unsere Geschäftsprozesse aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt.
Das ist dein Job
[ ] Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse
[ ] Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
[ ] Unterstützung bei der Einführung effizienter und standardisierter Prozesse
[ ] Entwicklung, Erhebung und Auswertung von Prozesskennzahlen sowie KPI-Systemen
[ ] Erstellung von Reports, Dashboards und Management-Auswertungen
[ ] Unterstützung der Fachbereiche bei der Interpretation von Kennzahlen und Entscheidungsfindungen
[ ] Analyse und Bearbeitung von Anwenderanfragen sowie Unterstützung im täglichen Systembetrieb
[ ] Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen für neue Funktionen und Anpassungen
[ ] Schulung und Unterstützung der Systemanwender
Das bringst du mit
[ ] Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
[ ] Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM- und ERP Systemen, idealerweise mit Odoo
[ ] Erfahrung in der Prozessmodellierung sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und KPI´s
[ ] Analytisches Denken und eine hohe Zahlenaffinität
[ ] Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
[ ] Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
[ ] Eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise und Freude an Veränderungen und Optimierung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 33106 Paderborn