Ihre zukünftigen Aufgaben
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen
- Eigenständige Durchführung von Dialogannahmen zur Bedarfsanalyse direkt am Fahrzeug
- Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge über den gesamten Reparaturprozess hinweg
- Erstellung, Prüfung und Erläuterung von Rechnungen
- Sicherstellung unserer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker
- Idealerweise eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Technisches Verständnis gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
- Gute Markt- und Branchenkenntnisse
- Hohes Engagement, Belastbarkeit und Teamgeist
Darauf können Sie sich freuen:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten
- Fahrtkostenzuschuss
- Job-Bike Leasing
- Mitarbeitervergünstigungen
- Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterveranstaltungen
