NeoTherma Haustechnik ist Ihr Komplettanbieter rund um moderne Gebäudetechnik; von Wärmepumpen über Bad und Sanitär und Flächenheizung/Kühlung bis zum eigenen Service. Wir wachsen in einer der wichtigsten Zukunftsbranchen (Wärmewende) und suchen Menschen, die langfristig mit uns gehen wollen.
In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von NeoTherma beim Kunden: Sie sorgen dafür, dass Anlagen zuverlässig laufen, lösen Störungen souverän und gestalten unseren im Aufbau befindlichen Servicebereich von Anfang an mit.
Aufgaben:
- Durchführung von Wartungen, Inspektionen und Reparaturen an Anlagen aller vier Segmente (Wärmepumpen, Bad/Sanitär, Flächenheizung/Kühlung sowie allgemeine Heizungs- und Sanitärtechnik).
- Inbetriebnahme und Wartung von Anlagen, insbesondere von Wärmepumpen.
- Eigenständige Störungsdiagnose und Fehlerbehebung direkt beim Kunden vor Ort.
- Beratung der Kunden zu Betrieb, Optimierung und sinnvollen Servicemaßnahmen.
- Teilnahme am Notdienst bzw. an der Rufbereitschaft nach Absprache.
- Lückenlose Dokumentation Ihrer Einsätze über unsere Service-Software ToolTime.
- Sicherstellung der Servicequalität sowie Einhaltung der technischen Standards und Sicherheitsvorschriften.
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, dem Segmentleitung Aftermarket Services und dem Vertrieb, u. a. bei der Garantieabwicklung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Wartung von SHK-Anlagen ist von Vorteil; auch engagierten Fachkräften mit solider Ausbildung geben wir gern die Chance, bei uns durchzustarten.
- Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen sind wünschenswert sowie Einarbeitung und Herstellerschulungen bieten wir.
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise.
- Bereitschaft zur Teilnahme am Notdienst.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Service-App/Tablet).
- Führerschein der Klasse B.
Gehalt: 15,00€ - 28,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
