Wir, die Makrotrading GmbH, sind ein erfolgreiches und aufstrebendes Unternehmen im deutschlandweiten Online-Versand von Konsumgütern. Als wachsendes und innovatives Start-Up-Unternehmen lösen wir täglich die Herausforderung, unsere Kund*innen zufriedenzustellen. Unser Standort befindet sich in Bergisch Gladbach bei Köln. Somit wäre es zum Vorteil wenn Sie aus der Gegend kommen.
- Mitarbeiter*in im Bereich Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit ab sofort -
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung (Bestellannahme, Registrierungen)
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- sämtlicher Schrift-/ Emailverkehr
Dein Profil:
- Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännisch Bereich wäre zum Vorteil
- mind. Realschulabschluss / mittlere Reife
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch-Kentnisse erwünscht, aber nicht notwendig
- Freundliches Auftreten, Geduld und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund*innen
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich mit einem kurzen Bewerbungsschreiben bei uns!
Für Fragen stehen wir montags bis freitags zwischen 09:00 – 13:00 Uhr zur Verfügung. Tel.: 02202-9897666
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 15,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
