Ihre Aufgaben
- Spezialist für das Ersatzteilgeschäft und Ansprechpartner für internationale Schwestergesellschaften bei allen Fragestellungen rund um den Ersatzteilbedarf der Endkunden
- Klärung technischer Rückfragen – je nach Umfang eigenständig oder in Abstimmung mit der Konstruktionsabteilung – zur präzisen Spezifikation von Lieferumfängen
- Beratung der Endkunden gemeinsam mit den Schwestergesellschaften zum Thema Preventive Maintenance zur Vermeidung von Anlagenstillständen, bei Bedarf auch beim Kunden vor Ort
- Empfehlung geeigneter Ersatzteilbevorratungen sowie Zusammenstellung von Ersatzteilsets für Wartungen im Rahmen geplanter Anlagenstillstände
- Erstellung von Ersatzteilangeboten und komplexen Ersatzteilaufträgen im ERP-System sowie Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe an das Projektmanagement
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen gemeinsam mit internationalen Schwestergesellschaften sowie aktive Unterstützung beim Ausbau der Marktposition
- Analyse und Betreuung der Installed Base sowie Aufbau eines fundierten Verständnisses für Anforderungen und Verhalten der Endkunden
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie internationalen Schwestergesellschaften in einem globalen Umfeld
Ihr Profil
- Ausbildung zum Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) mit technischem bzw. kaufmännischem Verständnis oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
- Erfahrung im internationalen Ersatzteilgeschäft sowie im Maschinen- und Anlagenbau von Vorteil
- Berufserfahrung in Instandhaltung, Service und/oder Vertrieb, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbau oder im produzierenden Gewerbe
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise MS Dynamics 365 Business Central
- Ausgeprägtes Verständnis für technische und kaufmännische Zusammenhänge sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke im Austausch mit internationalen Schwestergesellschaften, Endkunden und internen Schnittstellen
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Interesse an der Lösung komplexer Aufgabenstellungen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als:
Ersatzteilverkäufer im Innendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (m/w/d)
Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d)
Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Das bieten wir Ihnen
- Ein Team, das sich durch freundliche, ambitionierte und hilfsbereite Kollegen auszeichnet
- Leben Sie mit uns den Anspruch für unsere Kunden: Wir stehen für Perfektion
- Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum
- Unsere Onboarding-Kultur, in der wir neue Mitarbeiter nicht sich selbst überlassen, sondern bestmöglich auf das Daily Business vorbereiten. Hilfsbereite Kollegen und Vorgesetzte schulen Sie in Ihren täglichen Aufgaben und helfen Ihnen, ein internes und externes Netzwerk aufzubauen
- Flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Regelung zum mobilen Arbeiten, Corporate Benefits, 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
#JoinSiempelkamp
