Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.
Als Rooms Division Manager (w/m/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die Bereiche Front Office, Housekeeping und Maintenance. Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du für einen reibungslosen Hotelbetrieb, höchste Qualitätsstandards und ein erstklassiges Gästeerlebnis
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
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Kostenfreies Parken: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
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Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
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Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
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Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
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Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
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Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
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Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
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Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
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Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
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Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams im Front Office, Housekeeping und Maintenance
Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Service- und Qualitätsstandards in allen Rooms Division Bereichen
Enge Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion sowie Vertretung der Direktion in deren Abwesenheit
Verantwortung für die operative Organisation und reibungslose Abläufe im Gästebereich
Personaleinsatzplanung sowie Steuerung der Abteilungsbudgets und Kosten
Optimierung von Arbeitsprozessen und Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen
Professionelle Betreuung von Stammgästen, VIPs und Corporate-KundenZusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten, insbesondere im Bereich Housekeeping und Technik
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Assistant FOM
Erfahrung in der Führung von Teams und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung mit hoher Qualitäts- und Lösungsorientierung
Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein souveränes Auftreten
Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rooms Division Manager | Front Office, Housekeeping & Maintenance, Front Office Manager, Hotel Operations, Housekeeping Management, Hotelfachwirt, Operations Manager Hotel, Hotelmanagement
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Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.