Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.
Job title:
Mitarbeiter (m/w/d) im Energiebereich mit Home-Office-Option
Job Description:
# So sieht dein Tag bei uns aus
Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie
Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung, Durchführung von Umzügen oder die Vereinbarung von Ratenplänen
Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung
Anderen zu helfen ist genau dein Ding
Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft
Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
Du bist flexibel einsetzbar (Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr)
# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick
Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werkstudent
Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket
Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an [email protected] .
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Dein Recruiter Andreas Hofer freut sich auf deine Bewerbung!
Capita Energie Service GmbH
Gatherhofstr. 8
47804 Krefeld
Jobline: +49 2151 981987
Location:
Krefeld
,
Germany
Time Type:
Full time
Contract Type:
Permanent
