Ort: Kelkheim
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
Abteilung: Empfang/Rezeption
Über uns:
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen freundlichen, engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team an der Rezeption und im Bearbeiten von Tagungsanfragen unterstützt und unsere Gäste sowie Kunden mit Professionalität und einem Lächeln begrüßt .
Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Tagungsangeboten
- Betreuung von Tagungsgästen
- Erstellung von Rechnungen
- Empfang und Betreuung unserer Gäste und Kunden
- Entgegennahme von Telefonanrufen und Bearbeitung von Anfragen
- Check-in und Check-out von Gästen
- Verwaltung von Reservierungen und Buchungen
- Bearbeitung von Post und E-Mails
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Büroorganisation
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen exzellenten Service zu bieten
- Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen in einer lösungsorientierten Weise
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Bürosoftware
- Organisationstalent und hohe Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem modernen und innovativen Unternehmen
- Ein toller Arbeitsort (Schlosshotel)
- Eine unbefristete Festanstellung
- Ein motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Studentenjob
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
