Kaufmännische Assistenz mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Buchhaltung (w/m/d) in Vollzeit | unbefristet
Die ProContent gGmbH ist eine der größten Akademien für Journalismus, PR und Kommunikation in Deutschland und Treffpunkt für alle Mediengattungen mit über 30 Jahren Erfahrung. Volontär*innen, Redakteur*innen und Selbstständige aus Print, Online, Hörfunk und TV profitieren von unseren Aus- und Weiterbildungsangeboten genauso wie Kund*innen für die Bereiche PR, Medientraining, Führungskräfteentwicklung und Social Media.
Neben einem breiten Seminarangebot in Essen und auf Wunsch beim Auftraggeber bietet ProContent verschiedene digitale Lernformate an. Wir zeichnen uns insbesondere durch eine hervorragende Kundenbetreuung vor, während und nach den Kursen aus, die wesentlicher Bestandteil dieser Stelle ist. Ihnen obliegt neben der Kundenbetreuung auch die Erstellung der Abrechnungen unserer Seminare.
Wir suchen eine engagierte Kaufmännische Assistenz mit Schwerpunkt Buchhaltung und Kundenbetreuung (all genders), die unser Team mit Energie und Präzision unterstützt. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle für buchhalterische Aufgaben sowie die Betreuung unserer Kunden. Sie tragen dazu bei, unsere administrativen Prozesse reibungslos zu gestalten und sorgen für eine positive Kundenerfahrung. Wenn Sie Organisationstalent und eine serviceorientierte Haltung mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Organisation unserer Seminare und Betreuung der Teilnehmenden – von der Kursbuchung bis zur Vorbereitung von Unterlagen und Seminarräumen
- Kommunikation mit Teilnehmenden, Trainer*innen sowie Betreuung unserer Seminare vor Ort gemeinsam mit dem/der Seminarleiter*in, der/die für die inhaltliche Konzeption zuständig ist
- Abstimmung mit Veranstaltungsorten und Hotels
- Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Erfassen und Prüfen von Aus- und Eingangsrechnungen. Die Buchung selbst übernimmt der Steuerberater.
- Pflege der Offene Posten
- In Vertretung Betreuung der Social-Media-Kanäle sowie Pflege der Webseite
- Allgemeine Assistenz- und Organisationsaufgaben im laufenden Büro- und Seminarbetrieb
Das bieten wir Ihnen:
- Eigenständiges Tätigkeitsfeld und ein modernes Arbeitsumfeld
- Weiterbildung und Weiterentwicklung mit neuen Aufgabenfeldern für die eigene Karriere
- Wir sind interessiert an einer langfristigen Zusammenarbeit mit einer unbefristeten Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Arbeiten im Essener Büro und anteilig im Mobile Office
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge) und gezielte Förderung (z.B. Finanzierung von berufsbegleitendem Studium) sowie Parkplatz-/ÖPNV-/Leasingrad-Förderung
- Individuelles Onboarding und ausführliche Einarbeitung
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sie bringen Organisationstalent, insbesondere Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Gespür im Umgang mit Auftraggeber*innen und Kund*innen mit
- Sie können eigenverantwortlich und gleichzeitig effizient in Teams arbeiten
- Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen und verfügen idealerweise über Erfahrung mit digitalen Kunden- und Seminarverwaltungssystemen (CRM, LMS)
Ihre Bewerbung mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Einstiegsdatum senden Sie gern digital an:
ProContent gGmbH
Frau Anna Brökelmeier | Geschäftsführung
E-Mail: [email protected]
Tel: 0201.29 39 34 – 17
Gehalt: 30.000,00€ - 35.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
