Willkommen bei Abenhausen
Wir sind ein innovatives Familienunternehmen in der 4. Generation und leben unser Motto als moderner Büroausstatter: Full-Service aus einer Hand.
Unsere zwei Firmenstandorte, befinden sich in Celle (Hauptniederlassung) und in Hannover.
Bei uns können die Mitarbeiter ihre Stärken in einem familiären Umfeld entfalten. Dazu bieten wir viele Möglichkeiten, sich beruflich zu entwickeln.
Neben einer angemessenen Entlohnung zahlten wir stets Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Zufriedene Mitarbeiter und eine niedrige Fluktuation zeichnen uns aus. Neue Mitarbeiter werden bei uns bestmöglich unterstützt.
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker mit Schwerpunkt Drucksystemlösungen (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Druckern und Multifunktionsgeräten (Ricoh)
- Implementierung und Administration von Printer-Monitoring-Lösungen (Überwachung von Druckaufträgen, Auslastung, Fehlermeldungen, Wartungsfenstern)
- Fehleranalyse, Troubleshooting und Support auf 1st/2nd Level
- Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort oder per Remote-Support
- Dokumentation der Serviceeinsätze und Pflege der technischen Unterlagen
- Schulung von Endanwendern und administrativem IT-Personal
Das bringst du mit
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Informationselektronik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- IT-Kenntnisse: Fundiertes Wissen in Netzwerktechnik (TCP/IP), Systemintegration und gängigen Betriebssystemen zur Einbindung der Systeme in Kundennetzwerke.
- Berufserfahrung: Idealerweise Erfahrung im Außendienst oder in der Wartung von Multifunktionsdruckern (MFP) und Produktionssystemen.
- Herstellerzertifikate: Zertifizierungen gängiger Marken (Ricoh, Kyocera) sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
Führerschein & Mobilität
- Fahrerlaubnis: Gültiger Führerschein der Klasse B (alte Klasse 3) ist für die tägliche Fahrt zu Kunden zwingend erforderlich.
- Reisebereitschaft: Hohe Bereitschaft zu täglichen Einsätzen im regionalen Servicegebiet.
Soft Skills & Arbeitsweise
- Kundenorientierung: Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten direkt vor Ort beim Kunden.
- Problemlösungskompetenz: Analytische Fähigkeiten zur schnellen Fehlerdiagnose bei mechanischen und softwarebasierten Störungen.
- Selbstständigkeit: Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine gute Selbstorganisation.
Das bieten wir dir
- Attraktives Gehalt
- Zusatzleistungen (z.B. 50 € Sachbezug/Spenditcard, Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technik
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
- Wohnortnahe Serviceeinsätze ohne die Notwendigkeit von Hotelübernachtungen
- Attraktives Dienstfahrzeug (oft auch zur privaten Nutzung inklusive Tankkarte).
- Regelmäßige Weiterbildungen und offizielle Zertifizierungen
- Ein strukturiertes Onboarding-Programm mit erfahrenen Kollegen („Patenmodell“)
- Junges, motiviertes Team und familiäre Atmosphäre
Wenn du deine Zukunft in der IT gestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein Lebenslauf reicht für den ersten Eindruck.
Wir archivieren unsere Emails. Bitte senden Sie uns daher Ihre Bewerbung ausschließlich an [email protected], andernfalls erklären Sie sich mit der Speicherung Ihrer Emails einverstanden.
Ihre Ansprechpartner:
Lukas Abenhausen - Geschäftsführer Tel. 05141 - 95 52 0
Carsten Steinke - Leitung Informationstechnologie / Prokurist Tel. 0 51 41 - 95 52 25
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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Arbeitsort: Vor Ort