Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Koordinatorin bzw. einen engagierten und erfahrenen Koordinator (m/w/d) für Krankenfahrten & Spezialtransporte. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie die logistische Gesamtleitung für den reibungslosen Ablauf unseres Fahrdienstes, stellen die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sicher und optimieren die Organisation unserer Transporte. Sie sind zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende, Kooperationspartner:innen sowie Patient:innen und sorgen für effiziente Arbeitsprozesse sowie hohe Qualitätsstandards.
Aufgaben
- Leitung und Organisation des Betriebs für Krankenfahrten und Spezialtransporte
- Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen, behördlichen und internen Vorgaben sowie Qualitätsstandards
- Personalplanung, -führung und -entwicklung des Fahrpersonals sowie weiterer Mitarbeitender:innen
- Koordination der Einsatzplanung und Tourenoptimierung zur Sicherstellung einer pünktlichen und zuverlässigen Beförderung
- Überwachung der Fahrzeugwartung, -pflege und -sicherheit in Zusammenarbeit mit dem technischen Service
- Budgetplanung, Kostenkontrolle und Optimierung der betrieblichen Abläufe
- Kommunikation mit Patient:innen, Angehörigen, Krankenkassen sowie anderen Partner:innen
- Implementierung von Verbesserungsprozessen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
- Nachweisbare Erfahrung in der Leitung eines Transportunternehmens oder einer vergleichbaren Organisation im Gesundheitswesen (z. B. Krankenfahrdienst, Rettungsdienst)
- Ausgeprägte Leadership- und Führungsfähigkeiten sowie Erfahrung im Workforce Management
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sowie weiteren Computer Skills
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Projektplanung sowie in der Organisation betrieblicher Abläufe
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Vorgaben für den Krankentransport sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem dynamischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Gehalt: 44.500,00€ - 56.500,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenhandy
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Bergisch Gladbach
