Beschreibung
Als Partner begleiten wir Unternehmen von der Analyse über die Implementierung bis hin zur Optimierung – lösungsorientiert, pragmatisch und mit einem klaren Fokus: Effizienz und Wachstum für unsere Kunden. Wir sind nun auf der Suche nach einem Implementation Manager (m/w/d), der uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt. Wenn du auf das Profil passt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Deine Hauptaufgabe ist es, ERP-Systeme einzuführen und die Implementierungs- sowie Onboarding-Projekte mit Fingerspitzengefühl zu koordinieren
- Du unterstützt Kunden während der gesamten Einführungsphase und stimmst Dich eng mit ihnen ab, um ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen
- Durch Deine sorgfältige Pflege der Stammdaten und die detaillierte Dokumentation von Prozessen, Einstellungen und Abläufen sicherst Du die Qualität unserer Dienstleistungen
- Du bist aktiv bei der Unterstützung von Tests, Schulungen und Go-Lives dabei und koordinierst zudem den Kick-Off Workshop, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten
Qualifikationen / Anforderungen
- Du bringst Organisationstalent und Kommunikationsstärke mit, die Dich in Deiner Rolle als Implementation Manager unterstützen
- Deine Kenntnisse in MS Office und Dein technisches Grundverständnis helfen Dir, den Arbeitsalltag effizient zu meistern
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und erste Berührungspunkte in Shopsystemen sind kein Muss
- Technisches Verständnis und Affinität für digitale Lösungen
- Kommunikationsstärke und Freude an Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift.
Was wir dir bieten:
- 4 Tage Woche
- Remote Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
- Eine Agentur mit jungem, motiviertem Team und flachen Hierarchien
- Spannende Projekte in den Bereichen ERP, E-Commerce und Digitalisierung
- Viel Raum für Eigeninitiative und Weiterbildung
- Moderne Arbeitsumgebung & Ausstattung
- In unserer Büroküche kannst du dich jederzeit stärken und entspannen
