Ich bin Joelle Luisa Feike und leite das Marketing der Dr. Schlotmann Gruppe. Wenn mich jemand fragt, woran ich jeden Tag arbeite, denke ich nicht zuerst an Kampagnen, Social Media oder Prozesse. Ich denke an ein ganz bestimmtes Bild. An ein Unternehmen, in dem Patienten sich verstanden fühlen, Mitarbeiter gerne Verantwortung übernehmen und jeder seinen Beitrag dazu leistet, dass wir gemeinsam jeden Tag ein Stück besser werden.
Wie dieser Tag aussieht, möchte ich dir zeigen:
Meine Vision: Der perfekte Tag bei Dr. Schlotmann
Ich betrete die Praxis Dr. Schlotmann durch den Haupteingang. An der Rezeption sitzt unsere Rezeptionistin Kimberly. Sie telefoniert. Während sie spricht, lächelt sie. Sie hört zu und sagt, dass ihr das leid tut, dass die Frau des Patienten ins Krankenhaus gekommen ist. Sie sagt, dass sie gemeinsam eine Lösung finden und den anstehenden OP Termin umlegen. Nachdem sie aufgelegt hat, schaut sie zu mir, lächelt und fragt, wie es mir heute geht. Ich blicke ins Wartezimmer. Dort sitzen mehrere ältere Paare nebeneinander. Sie sehen gepflegt und wertig aus. Menschen, die bewusst hier sind. Ein Paar kommt gerade aus dem Besprechungsraum neben dem Wartezimmer und sie sagt zu ihm: "Vor allem wie Frau Dr. Bonsmann auch heute wieder auf meine Angst vor der Vollnarkose während der Implantat-OP eingegangen ist, hat mich sehr beruhigt. Ich fühle mich wirklich in guten Händen. Das muss ich unbedingt meiner Nachbarin erzählen, die hat ja auch so Angst vor dem Zahnarzt." Ich gehe den Flur entlang Richtung Großraumbüro. Die Kostenstellenverantwortliche für den Standort Dorsten Ivonne kommt mir entgegen. Wir bleiben stehen. Sie umarmt mich. Sie bedankt sich für das letzte Meeting. Für den Vorschlag, gezielt zu investieren – 10.000 Euro in der Dorstener Zeitung, 5.000 Euro in Google Ads. Sie erwähnt, dass in der vergangenen Woche elf neue All-on-4-Patienten darüber gekommen sind und sagt: "Damit ist unsere Kapazität an Erstuntersuchungen ausgeschöpft und mehr Werbung dürfen wir aktuell deswegen gar nicht mehr machen.“
Im Großraumbüro stehen unsere Eventmanagerin Dana und unsere Offline Teamleitung Alice zusammen. Das Gespräch ist gerade beendet. Dana sagt, dass sich ihr Workload jetzt klarer anfühlt. Dass sie weiß, worauf sie sich konzentrieren kann. Und was warten darf. Sie lächelt und bedankt sich bei Alice. Zur Mittagszeit gehe ich die Praxis. Auf dem Flur vor einem Behandlungszimmer stehen Sarah und Julia aus der Assistenz. Julia sagt, dass die OP länger dauert als geplant. Dass es anders läuft als vorgesehen. Und dass sie gerade unsicher ist, wie es weitergeht. Sarah hört zu. Sagt, dass sie mit reingeht, dass sie sich das gemeinsam anschauen und dass sie eine Lösung finden werden. Ich sehe, wie sich die Schultern von Julia entspannen. Dann gehen beide zurück ins Behandlungszimmer. Beim Verlassen der Praxis gehe ich über den Platz der Deutschen Einheit. Der Feierabendmarkt wird aufgebaut. Unsere Eventmanagerin Dana steht zwischen den Ständen und koordiniert die Arbeiten von den Mitarbeitern unseres Dienstleisters nightaffairs. Ein paar Meter weiter sehe ich unsere Social Media Managerin Jacky mit ihrem Handy. Sie dokumentiert das Geschehen für Social Media. Ich gehe weiter und freue mich ruhigen Gewissens auf einen Nachmittag mit meinem Sohn.
Genau für diese Vision suche ich Unterstützung.
Du arbeitest direkt mit mir zusammen und unterstützt mich dabei, diese Vision Realität werden zu lassen. Manchmal übernimmst du operative Aufgaben aus unserem Marketingteam. Vor allem hilfst du mir aber dabei, die Arbeit unseres Teams zu strukturieren, Prioritäten zu setzen und Projekte so zu koordinieren, dass jeder seinen größtmöglichen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten kann. Dabei bewegst du dich zwischen kreativen Ideen, strategischen Fragestellungen, AI-gestützten Workflows, CRM- und Funnel-Themen, Reporting und operativer Umsetzung. Du musst nicht in jedem Bereich Spezialistin oder Spezialist sein. Viel wichtiger ist, dass du Freude daran hast, neue Themen zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen und unterschiedliche Disziplinen miteinander zu verbinden.
Damit du ein realistisches Bild bekommst – so sieht mein Alltag aus
- Ich führe unser Marketingteam. Du unterstützt mich dabei, das Team zu koordinieren, Prioritäten zu setzen und dafür zu sorgen, dass nichts zwischen den Stühlen liegen bleibt. Mit der Zeit übernimmst du immer mehr Verantwortung und wirst zur zentralen Ansprechperson für unser Team.
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Ich stimme mich mit unseren Standorten, Behandlern und der Geschäftsführung ab. Du wirst zur verlässlichen Schnittstelle, übersetzt Erwartungen in konkrete Maßnahmen und sorgst dafür, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden. Auch Agenturen, Partner und Freelancer koordinierst du zunehmend eigenständig.
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Gemeinsam entwickeln wir unser Marketing kontinuierlich weiter. Wir bauen AI-gestützte Workflows auf, optimieren CRM, Funnels und Automatisierungen und schaffen skalierbare Prozesse. Dabei behalten wir Kennzahlen und Reportings im Blick, treffen Entscheidungen auf Basis von Daten und entwickeln unser Marketing jeden Tag ein Stück weiter.
Zum Schluss noch etwas Persönliches
Wenn du bis hier gelesen hast, hast du wahrscheinlich gemerkt, dass diese Stellenanzeige etwas anders ist. Ich wünsche mir jemanden, der Freude daran hat, Dinge zu verbessern, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit mir an einer Vision zu arbeiten, die größer ist als einzelne Projekte oder Kampagnen.
Wenn du beim Lesen das Gefühl hattest: „Genau daran möchte ich mitarbeiten.“, dann freue ich mich sehr darauf, dich kennenzulernen.
Joelle Luisa Feike
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Dr. Schlotmann
Platz der deutschen Einheit 8, 46282 Dorsten
Zahnmedizinische Tagesklinik Dr. Schlotmann
