Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams an der Anmeldung und im Büro.
Mit über 2.000 Mitarbeiter:innen an mehr als 80 Standorten in 12 Ländern ist die Altano GmbH https://altano-group.vet die führende Gruppe von Pferdekliniken weltweit. Unsere Tierärzt:innen und medizinische Fachkräfte ermöglichen mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung die bestmögliche Behandlung der uns anvertrauten Tiere nach höchsten medizinischen Standards. Die Altano Mitarbeiter:innen geben mit großer Leidenschaft ihr Bestes für das Wohl der Tiere und profitieren von einer auf Wertschätzung basierenden Unternehmenskultur sowie einem fairen und respektvollen Arbeitsklima. Um als Team immer besser zu werden und die Zukunft der Tiermedizin zu gestalten, fördern wir gezielt die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen, ein gemeinsames, lebenslanges Lernen sowie den internationalen Wissensaustausch in der Gruppe. Bei uns zählt die fachliche Qualifikation ebenso wie die Persönlichkeit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Identität, Behinderung und Weltanschauung.
Deine Aufgaben:
- Empfang und Annahme von Patienten und deren Besitzer:innen inkl. Organisation von Terminen
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Kundenkommunikation persönlich und telefonisch sowie Betreuung und Beratung der Tierbesitzer:innen
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Freundliche und kompetente Annahme von Anrufen und verbindliche Führung von Telefonaten
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Bearbeitung von Emails, Versendung von Befunden und Dokumentation von Behandlungsabläufen
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Archivierung der Befunde/Atteste/Patientenunterlagen
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Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung
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Ansprechpartner für Versicherungen, um Fragen und Anliegen professionell zu klären
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Abrechnung der Patienten sowie Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
Wir suchen eine engagierte Teilzeitkraft (m/w/d), die unser Team unterstützt. Sie arbeiten an 4-5
Nachmittagen pro Woche sowie an einem Samstag im Monat und übernehmen dabei
wichtige Aufgaben in der Anmeldung und Verwaltung.
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen
reibungslosen Ablauf in unserem Praxisalltag. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem
die Terminorganisation, die Betreuung unserer Kunden vor Ort sowie administrative
Tätigkeiten.
Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, das sich durch
Professionalität und Leidenschaft für die Arbeit mit Pferden auszeichnet. Wenn Sie Freude
an der Arbeit mit Menschen und Tieren haben, zuverlässig und organisiert sind, freuen wir
uns auf Ihre Bewerbung!
Das haben wir Dir zu bieten:
- Eine ambitionierte Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive
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Weiterbildungsmöglichkeiten intern & extern
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Innovationskraft und moderne Technologien für höchste medizinische Qualität
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Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
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Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
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Offene und wertschätzende Feedback-Kultur
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Gruppenunfallversicherung (auch im privaten Bereich, 24h und weltweit)
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Angebote zur persönlichen Gesundheitsförderung & das mentale Wohlbefinden
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Corporate Benefits (Rabatt-Portal)
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Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
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Wöchentliche Yogaeinheiten durch eine Yogalehrerin
Dein Profil:
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich oder abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische fachangestellte (m/w/d)
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Du kennst dich mit Pferden grundlegend aus: Kolik und Hufrehe sind keine Fremdwörter
für Dich
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Du bist gerne in Kontakt mit Kunden und kannst auf verschiedene Persönlichkeiten
eingehen
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Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert für Kunden sowie Unternehmen
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Gute EDV-Kenntnisse sowie ein hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick
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Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten und deren Besitzer:innen
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Eine selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Teamgeist und einer zuverlässigen und tierlieben Arbeitseinstellung
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Bereitschaft zur Übernahme eines Samstagdienstes im Monat
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Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung und behalten auch in turbulenten Phasen den Überblick
Werde Teil unseres motivierten Teams!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Weitere Informationen zu uns findest Du auf unserer Website unter www.pferdeklinik-grosswallstadt.de
Solltest Du Fragen zu der ausgeschriebenen Aufgabe, dem Arbeitsumfeld oder unseren Bewerbungsprozess haben, gibt Dir Frau Faupel gerne per Mail an [email protected] Auskunft.
