Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit rund 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Kunden.
Für unseren Standort in
Westerkappeln suchen wir dich als
Garantie Sachbearbeiter (m/w/d)
Unsere Garantie-
Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsprämien
-
Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
-
Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
-
Job-Bike, Einkaufsrabatte Corporate Benefits, Prämienzahlung, uvm
Deine Garantie
Garantie & Kulanzabwicklung
-
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gegenüber Herstellern
-
Prüfung von Garantieansprüchen nach Herstellervorgaben und Vertragsbedingungen
-
Erfassung, Nachverfolgung und Abrechnung von Garantieaufträgen
Kommunikation & Abstimmung
-
Anprechpartner:in für Werkstatt, Serviceberatung und Hersteller
-
Klärung von Rückfragen zu Garantieentscheidungen und Ablehnung
-
Enge Abstimmung mit internen Abteilungen
Dokumentation & Abrechnung
-
Pflege und Kontrolle der Garantieunterlagen im System
-
Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation
-
Überwachung von Fristen und Abrechnungszeiträumen
Analyse & Qualität
-
Erkennen von wiederkehrenden Garantie- und Schadensbildern
-
Unterstützung bei der Optimierung von Garantieprozessen
-
Mitwirkung bei der Einhaltung von Hersteller- und Qualitätsstandards
Deine Checkliste-
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ mehrjährige Garantieerfahrung
-
Erste Erfahrungen im Bereich Garantie, Service oder Werkstattabwicklung
-
Technisches Basisverständnis von Fahrzeugen, kaufmännischen Abläufen sowie Wartungs- und Reparaturabläufen
-
Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
Wünschenswert-
Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker (m/w/d), etc.)
-
Grundkenntnisse im Vertrags- und Gewährleistungsrecht
So erreichst du uns
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski
Mobil: 0151 - 606 616 41, auch per WhatsApp
Bewerbung an:
[email protected], über uns Online-Formular oder per WhatsApp
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Willkommen bei TVS – TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit rund 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Kunden.
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Dokumentation & Abrechnung
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Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation
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Analyse & Qualität
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ mehrjährige Garantieerfahrung
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Erste Erfahrungen im Bereich Garantie, Service oder Werkstattabwicklung
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Technisches Basisverständnis von Fahrzeugen, kaufmännischen Abläufen sowie Wartungs- und Reparaturabläufen
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Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
Wünschenswert-
Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker (m/w/d), etc.)
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