Du bist organisiert, arbeitest gerne selbstständig und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir sind die starke Vorsorge und beraten unsere Kundinnen und Kunden umfassend zu allen Themen rund um ihre persönliche Vorsorge. Dabei legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle, persönliche Betreuung und langfristige Kundenbeziehungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Unterstützung für unser Backoffice. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft, unsere Beratungsgespräche optimal vorbereitet sind und unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig betreut werden.
Deine Aufgaben
Als Teil unseres Backoffice bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Beraterinnen und Beratern. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Terminierung von Neukunden: Interessenten, die sich online für eine Beratung bei uns anmelden, werden von dir telefonisch kontaktiert und für ein Beratungsgespräch terminiert.
- Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen: Du stellst sicher, dass alle benötigten Informationen und Unterlagen für anstehende Gespräche vorliegen und kümmerst dich anschließend um die organisatorische Nachbereitung.
- Betreuung unserer Bestandskunden: Du unterstützt bei der laufenden Bearbeitung und Organisation bestehender Kundenverträge und behältst offene Vorgänge im Blick.
- Telefonischer Kundenkontakt: Du bist Ansprechpartner/in für organisatorische Anliegen unserer Kunden und sorgst für eine freundliche und zuverlässige Kommunikation.
- Organisation im Backoffice: Du koordinierst Termine, bearbeitest Kundenanliegen und unterstützt unser Beratungsteam bei den täglichen administrativen Abläufen.
Das bringst du mit
Uns ist nicht entscheidend, welchen beruflichen Weg du bisher gegangen bist. Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen.
Wichtig ist uns vor allem, dass du:
- gerne selbstständig und strukturiert arbeitest,
- zuverlässig bist und den Überblick behältst,
- keine Scheu vor Kundenkontakt hast,
- gerne und freundlich telefonierst,
- dich gut organisieren kannst,
- sorgfältig und verantwortungsbewusst arbeitest und
- Lust hast, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Erfahrungen in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Bereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Das bieten wir dir
Eine umfassende Einarbeitung
Wir lassen dich mit deinen neuen Aufgaben nicht allein. Du erhältst eine strukturierte und umfassende Einarbeitung und lernst unsere Abläufe Schritt für Schritt kennen.
Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
Gerade während der Einarbeitung ist uns die persönliche Zusammenarbeit vor Ort wichtig. Wenn du deine Aufgaben sicher beherrschst und die Zusammenarbeit gut funktioniert, besteht anschließend die Möglichkeit, nach Absprache auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
Bei uns kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln. Wenn du Interesse daran hast, perspektivisch mehr Verantwortung zu übernehmen, unterstützen wir dich mit entsprechenden Weiterbildungen.
Perspektive Kundenberatung
Du möchtest dich langfristig weiterentwickeln? Auf Wunsch bieten wir dir die Möglichkeit, dich entsprechend aus- und weiterbilden zu lassen, sodass du perspektivisch auch selbst Kundinnen und Kunden beraten kannst.
35 Stunden pro Woche
Die Stelle ist mit einem Umfang von 35 Wochenstunden vorgesehen.
Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Du übernimmst eine zentrale Rolle in unserem Backoffice und arbeitest sowohl mit unserem Beratungsteam als auch direkt mit unseren Kundinnen und Kunden zusammen.
Klingt nach dir?
Dann möchten wir dich gerne kennenlernen!
Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, Organisation zu deinen Stärken gehört und du einen Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung bei die starke Vorsorge.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Gehalt: 1.800,00€ - 2.200,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 01219 Dresden