Mitarbeiter/in (all genders) im Front-Office gesucht!
Du bist gerne erste Anlaufstelle, liebst den Kundenkontakt und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Dann suchen wir genau Dich!
Dein Aufgabengebiet:
- Freundlicher Telefonservice im Inbound – Du bist die erste Anlaufstelle
- Erfassung und Verwaltung von Schadenmeldungen im internen Schadensystem
- Bearbeitung und Verwaltung des E-Mail-Postfachs
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Handwerkspartnern im Outbound
- Unterstützung bei der Disposition und Koordination von Aufträgen und Handwerkspartnern
- Unterstützung der Schadenmanagerinnen und Schadenmanager im Tagesgeschäft
- Allgemeine Aufgaben im Office Management
Was wir uns von Dir wünschen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise z. B. als Kauffrau/-mann im Dialogmarketing oder vergleichbar
- Kommunikationsstärke am Telefon sowie in der E-Mail-Bearbeitung
- Idealerweise Erfahrung mit: Microsoft Outlook und Word, technischem Verständnis, Schadenanalyse und Beschwerdemanagement, strukturierter Termin- und Arbeitsplatzorganisation
- Organisationstalent mit einem hohen Maß an Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Flexibilität und Veränderungsbereitschaft – wir wachsen und Du mit uns
- Loyalität und Teamgeist – weil wir gemeinsam mehr erreichen
Was wir Dir bieten:
Wenn Du in unser Team kommst, kannst Du Dich hierauf freuen
- eine moderne Arbeitsumgebung ✓ mit unserer IT-Ausstattung bist du bei deiner mobilen Arbeit immer auf dem neusten Stand
- flache Hierarchien ✓ Entscheidungen werden unkompliziert und unbürokratisch getroffen
- einen krisensicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Unternehmensgruppe ✓ als Teil der Versicherungskammer Bayern (Top 10 Versicherer in Deutschland) musst Du Dir keine Sorgen um Deine Zukunft machen
- gute Work-Life-Balance ✓ geregelte Arbeitszeiten
- eine Duz-Kultur ✓ über alle Ebenen und jedes Alter hinweg sind wir auf Augenhöhe und per Du
- Teamgeist ✓ Unser motiviertes Team arbeitet Dich intensiv ein und macht Dich zum Experten
- Weiterbildung ✓ regelmäßige Fortbildungstage halten dich auf dem Laufenden
- eine leistungsgerechte Vergütung ✓ fair, gerecht und mit Entwicklungspotenzial
- weitere Benefits (z.B. Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge) ✓ weil wir wollen, dass es Dir gut geht!
Gestalte mit uns Zukunft – bei der Versicherungskammer Handwerk Solutions GmbH in Regensburg
Die Versicherungskammer Handwerk Solutions GmbH ist ein neugegründetes Unternehmen im Bereich des Gebäudeschadenmanagements und Teil der Versicherungskammer Bayern. Als junges Unternehmen mit klarem Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenorientierung stehen wir am Anfang unseres Geschäftsbetriebs – und damit am Beginn einer spannenden Entwicklung.
Unser Schwerpunkt liegt auf der professionellen Abwicklung von Gebäudeschäden – von der Erfassung bis zur Instandsetzung. Ein besonderes Merkmal ist unsere eigene Abteilung für Leckageortung, mit der wir eine schnelle und präzise Schadenaufnahme ermöglichen.
Dabei setzen wir auf moderne Technik, durchdachte Prozesse und ein engagiertes Team.
Was uns besonders macht: Als neues Unternehmen bieten wir viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und die Chance, aktiv an Strukturen und Abläufen mitzuarbeiten.
Unsere Arbeitskultur ist geprägt von Offenheit, Kollegialität und der Motivation, gemeinsam etwas aufzubauen.
Wer Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln möchte, findet bei uns die idealen Voraussetzungen.
Werde Teil einer starken Gemeinschaft – vom ersten Tag an!
Gehalt: 3.000,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 93049 Regensburg
