Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben:
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Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
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Bearbeitung von Serviceanfragen (Versandstatus, Rechnungen und Retouren)
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Beratung zu Produkten aus unserem Sortiment
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Bearbeitung von Reklamationsanfragen
Das bieten wir Dir:
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Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
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Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
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Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
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Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
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Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
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die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
Das wünschen wir uns von Dir:
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Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
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Langjährige Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten
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Lust auf die dynamische Welt des Online-Handels
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Teamfähigkeit und Flexibilität
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Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil
Die Stelle passt zu Dir?
Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.
Wir freuen uns auf Dich!
