Die ELSTER WERKE gemeinnützige GmbH ist eine anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen im Land Brandenburg.
Verstärken Sie unsere zentrale IT-Abteilung am Standort Herzberg/Elster zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Ihre Aufgaben:
Sie sind Ansprechpartner/in im Bereich der Softwarelösungen für unsere Mitarbeitenden.
Störungsmeldungen werden von Ihnen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegengenommen. Eigenständig erarbeiten Sie passende Lösungen und setzen diese vor Ort oder per Remotezugriff um.
Sie bilden die Schnittstelle zwischen Fachbereich und weiteren IT-Teams zur Klärung und Lösung von Fragen und Störungen.
Sie übernehmen die Administration unser Cloud-Telefonanlage.
Sie sind verantwortlich für den regelmäßigen Austausch unserer Client-Hardware sowie für den Bestellprozess.
Sie beteiligen sich an der Automatisierung von Standard-IT-Prozessen.
Sie kümmern sich um die dazugehörige Dokumentation und stetige Aktualisierung.
Ihr Profil:
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem informationstechnischen Hintergrund
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei der Betreuung von Anwender-Software
selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
ausgeprägte Serviceorientierung
sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Bereitschaft und Fähigkeit sich in neue Themen einzuarbeiten
eine positive Grundeinstellung gegenüber Menschen mit Beeinträchtigungen
Führerschein Klasse B
sichere Deutschkenntnisse
Wir bieten:
eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit viel Freiraum für Eigeninitiative
Arbeiten in modernen Räumlichkeiten und einem engagierten Team
eine fundierte und umfassende Einarbeitung
jährliche fachbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
eine attraktive Vergütung nach unseren Arbeitsvertragsrichtlinien mit vielen Zusatzleistungen:
Jahressonderzahlung
vermögenswirksame Leistungen
Jobrad (Bike-Leasing)
Betriebliche Krankenversicherung
private Nutzung von Office 365 im Rahmen der betrieblichen Lizenzen
Teamevents
betriebseigene Kantine
Einkaufsvorteile bei ausgewählten Partnern
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!