Karriere im Atlantic Grand Hotel Travemünde
Wo Tradition auf Aufbruch trifft.
Das Atlantic Grand Hotel an der Kaiserallee ist mehr als nur eine Adresse – es ist eine Institution mit Seele. In den letzten 100 Jahren war unser Haus Kurhaus, Casino, Nachtclub und Sterne-Restaurant. Heute vereinen wir 85 exklusive Zimmer und Suiten, eine erstklassige Gastronomie und unseren historischen Ballsaal zu einem der schönsten Plätze an der Ostsee.
Wir bleiben nicht stehen.
Aktuell modernisieren wir alle Bereiche, um den hohen Anspruch eines Grand Hotels neu zu definieren. Als Teil der Baltic Seaside Properties gehören wir zu einem jungen, stark wachsenden Unternehmen mit 5 Hotels und 20 Ferienimmobilien an der Küste. Bei uns triffst Du auf flache Hierarchien, persönlich bekannte Teams und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
Unser Angebot an Dich
- 2-3 Tage-Woche, Teilzeit 16 - 24 h Zeitkonto
- Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem expandierenden Unternehmen mit echten Karrierechancen.
- Wertschätzung: Eine überdurchschnittliche Vergütung zzgl. Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen.
- Team-Spirit: Ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Deine Meinung zählt und Deine Ideen gehört werden.
- Benefits: Mitarbeitervorteile in unseren Häusern, E-Gym Wellpass, Zugang zu Corporate Benefits und gesunde Mitarbeiterverpflegung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung einen
Night Auditor (m/w/d)
Deine Rolle
Du bist nachts die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit deiner freundlichen Art für einen rundum sorgenfreien Aufenthalt. Du verbindest exzellenten Gästeservice mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und behältst auch in unerwarteten Situationen den Überblick.
Deine Aufgaben im Detail
- Durchführung von Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
- Administrative Aufgaben zur Unterstützung des Tagdienstes.
- Sicherstellung eines exzellenten, persönlichen Gästeservices.
- Professionelle Betreuung der Gäste sowie Umsetzung individueller Gästewünsche.
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.
- Erledigung der Korrespondenz und Bedienung der Telefonzentrale.
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen.
- Kassenführung sowie korrekte Abrechnung der Gästekonten.
- Überwachung der Brandmeldezentrale.
- Regelmäßige Rundgänge.
Dein Profil
Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am Gästekontakt und einem ausgeprägten Servicegedanken:
- Qualifikation: Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung in dem Bereich ist von Vorteil, alternativ gute kommunikative Fähigkeiten.
- Mindset: Hohe Gäste- und Serviceorientierung, Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine natürliche, positive Ausstrahlung.
- Auftreten: Souveränität im Umgang mit Gästen und eine klare Kommunikation.
- Skills: Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen, grundlegende PC-Kenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung?
Dann werde Teil des Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben & Lebenslauf) inklusive Deiner Gehaltsvorstellung.
Deine Ansprechpartnerin
Stefanie Brinkert
[email protected] | 04502 308 – 551
Atlantic Grand Hotel Travemünde | Kaiserallee 2, 23570 Lübeck
Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
