Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Innendienstmitarbeiterin / einen engagierten und zuverlässigen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Abteilungen. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der internen Prozesse und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege der Kundendaten und Vorbereitung der Kundentermine . Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Umfeld wo der Teamgedanke sehr wichtig ist. Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind gegeben.
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Brief
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
- Erstellung von Angeboten
- Koordination und Organisation von Terminen sowie interner Abläufe
- Pflege der Korrespondenz in Deutsch
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation . Quereinsteiger sind herzlichst willkommen
- Servicegedanke im Kundenbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine freundliche und professionelle Ausdrucksweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice ist wünschenswert
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Gehalt: 1.400,00€ - 1.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
