Export-Auftragsmanagement ist Ihre Stärke? Prozessoptimierungen treiben Sie an? Und Sie fühlen sich im internationalen Customer Service zuhause?
Dann werden Sie Teil der Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, einem Unternehmen der Hager Group.
Für unseren Standort Blieskastel suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service Export (m/w).
Aufgaben:
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Betreuung und Beratung internationaler Kunden und Gesellschaften
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Abwicklung und Steuerung von Kundenaufträgen
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Überwachung von Lieferungen sowie Abstimmung von Lieferterminen
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Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Supply Chain
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Zusammenarbeit mit den Zentrallagern in Hammersbach und Vendenheim
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Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
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Koordination interner Prozesse und Terminverfolgung
Profil:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
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Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung
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Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Kenntnisse im Export (z. B. Incoterms, Zollgrundlagen)
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Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und SAP SD
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Analytisches Denkvermögen und Erfahrung mit Kennzahlen
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Fließende Französisch- und Englischkenntnisse werden für diese Position vorausgesetzt
Was bieten wir Ihnen?
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Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
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Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
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Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
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Nachdem Ihr Lebenslauf ausgewählt wurde, werden Sie von einem Recruiter für ein telefonisches Interview kontaktiert.
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Danach werden Sie zu einem ersten Gespräch mit der zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter eingeladen.
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Anschließend wird ein zweites Gespräch mit weiteren Vorgesetzten und dem Personalverantwortlichen organisiert.
