Zur Verstärkung unseres Teams in Kulmbach suchen wir Dich!
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unseren Gästen mit Deinem Fachwissen und Deiner herzlichen Art einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) / Front Office Agent (m,w,d) hast Du die Möglichkeit, Deine Stärken in ein dynamisches und engagiertes Team einzubringen.
Deine Hauptaufgaben sind:
- Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Telefonanfragen
- Erstellung von Rechnungen sowie Kassenführung
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Unterstützung bei Concierge-Services und Gästewünschen
- Professionelles Beschwerdemanagement im Hotel
Das bringst du mit:
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie – oder die Motivation, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
- Teamgeist, Zuverlässigkeit sowie eine engagierte und loyale Arbeitsweise
- Eine offene, freundliche Persönlichkeit und ein souveränes Auftreten
- Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten und organisatorisches Talent
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit dem PC; Kenntnisse in Protel sind von Vorteil, aber kein Muss
Wir bieten dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Start nach Vereinbarung
- Minutengenaue Zeiterfassung und faire Abrechnung
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz
- Bereitstellung von Arbeitskleidung (Polo-Shirts)
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels
- Sonderkonditionen über unsere Einkaufsplattform
- Verpflegung je nach Vereinbarung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
