Als Senior System Engineer (m/w/d) bist du Teil bei einem der führenden IT-Dienstleister und verantwortest die ganzheitliche Betreuung deiner eigenen SMB- und KMU-Kund:innen – gelegentlich auch im Enterprise-Umfeld.
Du bist der technische Ankerpunkt deiner Kunden und erste Ansprechperson, wenn es um moderne IT-Architekturen, Weiterentwicklungen oder komplexe technische Fragestellungen geht.
Deine Aufgaben beinhalten folgendes:
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Ganzheitliche Betreuung deiner eigenen Kundenlandschaft (SMB & KMU)
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Beratung deiner Kund*innen zu modernen, zukunftsfähigen IT-Architekturen
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Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen und -Projekten
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Installation, Konfiguration und Automatisierung komplexer IT-Umgebungen
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Durchführung von Migrationen, Modernisierungen und Erneuerungsprojekten
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Übernahme und Bearbeitung von Tickets inkl. Analyse, Changes und Troubleshooting
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Verantwortung für Qualität, Transparenz und saubere Dokumentation
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Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, Kund:innen, Herstellern und Partnern
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Aktiver Wissenstransfer im Team und gegenseitige Unterstützung
Machen statt nur planen ist dein Ansatz: Du denkst Lösungen nicht nur aus, sondern setzt sie auch eigenverantwortlich um – von der Idee bis zum Go-live.
Branchenvielfalt:
Du arbeitest mit Kund:innen aus ganz unterschiedlichen Branchen – u. a.:
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Fertigung & Industrie
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Bau & Handwerk
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Handelsunternehmen
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Gesundheitswesen
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Bildung & kommunale Verwaltung
(Kurz gesagt: fast alles – Abwechslung ist garantiert.)
Beispielprojekte auf die du dich freuen kannst:
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Servererneuerung & Virtualisierungsprojekte (VMware, Hyper-V, Proxmox)
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Netzwerkmodernisierung (Switches, VLAN-Konzepte, WLAN-Ausbau)
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Firewall-Implementierungen & Security-Fabric-Designs
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Storage- & Backup-Projekte inkl. Desaster-Recovery-Konzepte
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Client-Rollouts (PCs, Notebooks, Thin Clients)
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Microsoft 365 Einführungen & Migrationen
So arbeitest du: Hybrides Arbeitsmodell: Büro, Home Office und Einsätze beim Kunden vor Ort!
