Zur Verstärkung unseres Teams Information Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen IT-Supporter (m/w/d). In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei Service-Anfragen sowie technischen Schwierigkeiten.
Ihre Aufgaben
Du bist für die Anwendungsbetreuung für etwa 400 Windows und Linux Clients (Virtuelle Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
Du begleitest On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende und externe Dienstleister
Du richtest Benutzerkonten ein, pflegst diese und verwaltest die Zugriffsrechte im Active Directory
Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen
Du bist für die Beschaffung, Installation und Auslieferung von Endgeräten am Arbeitsplatz (PCs, Thin Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
Du wirkst beim Patch- und Lizenzmanagement der Windows-Client-Umgebung mit
Du trägst Verantwortung für Softwareverteilung, Ticketsystem und Telefonanlage
Du setzt IT-Security-Maßnahmen um
Das erwarten wir von Ihnen
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level Support oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Du hast Fachkenntnisse in der Installation, Administration und Verwaltung von Windows Clients, Standard Microsoft Produkten und Endgeräten am Arbeitsplatz
Du bist vertraut im Umgang mit Ticketsystemen.
Du kennst dich im Bereich Active Directory gut aus.
Du kannst Grundkenntnisse im prozessorientierten Arbeiten (ITIL) vorweisen.
Du zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie durch Teamfähigkeit, Kundenorientierung und prozessorientiertes Denken aus.
Wir bieten dir
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie 35 Stunden/Woche
Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 60%)
Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen
Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege
Offene Meinungs- und Ideenkultur
Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext
Teilnahme am Firmenfitnessprogramm mit HANSEFIT und Bikeleasing möglich Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
Ihr HR-Kontakt:
Marvin Sievertsen
Tel.: +49 (0)431 883 249
