Robotron ist ein mittelständisches Unternehmen mit einer vielfältigen IT-Landschaft, in der effiziente IT-Prozesse für den reibungslosen Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden essenziell sind. Um den gestiegenen Anforderungen an den IT-Betrieb gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Configuration Manager / CMDB Manager / ITSM Configuration Manager (m/w/d). In dieser Rolle strukturierst Du gemeinsam mit unserem 50-köpfigen ITK-Team IT-Services, Systeme und deren Abhängigkeiten in einem CMDB-System.
- Aufbau, Weiterentwicklung und Governance des CMDB-Datenmodells
- Gemeinsame Entwicklung und Etablierung von Modellierungs- und Pflegevorgaben
- Koordination regelmäßiger Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
- Beratung und Enablement der IT- und Fachbereiche bei der dezentralen Pflege
- Integration der CMDB in IT-Prozesse (z.B. ISMS, Change, Audit)
- Bereitstellung von CMDB-Strukturen als Referenz für angebundene Systeme
