Diese Herausforderungen und Aufgaben erwarten dich:
Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen, Kunden und Mitglieder. Ein ausgezeichneter Service und eine optimale Kundenbetreuung sind für dich selbstverständlich. Im Rahmen deiner Tätigkeit bei uns im Kundenservice bearbeitest du eingehende Kundenanliegen fallabschließend und kompetent. Dazu gehören insbesondere Fragen rund um Konten und Zahlungsverkehr, unser digitales Banking sowie unseren weiteren Serviceleistungen des täglichen Bankgeschäfts.
Deine Qualifikationen sowie dein Engagement sprechen für dich:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzt idealerweise fundierte bankspezifische Fachkenntnisse. Mit deiner offenen und kommunikativen Persönlichkeit lebst du Kunden- und Serviceorientierung. Du fühlst dich in der analogen wie digitalen Welt gleichermaßen zuhause. Dein Profil wird durch eine teamorientierte und leistungsstarke Arbeitsweise ergänzt.
Gerne verzichten wir auf dein Bewerbungsschreiben.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf an: [email protected].
