Sie beraten unsere Kunden, kümmern sich um Anliegen und pflegen wichtige Daten – strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig.
Für unseren Standort in Limburg suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter(w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit
Ihre spannenden Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen, teilweise auch in englischer Sprache
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Auskunft und Beratung zu Dienstleistungen auch Probenmaterialen, Versand und Transport von Proben
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datenschutzkonforme Übermittlung der Analyseergebnisse
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Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Dafür bringen Sie mit:
- medizinische Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen Umfeld wünschenswert – idealerweise Grundkenntnisse über Abläufe und Themen eines Labors
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Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau oder mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B2 und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills
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hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
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Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss!
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sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
Wir begeistern Sie mit:
- einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
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Kernarbeitszeit 09:00 - 17:00 Uhr
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abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
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ein freundliches, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
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ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können.
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unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
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betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
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umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
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Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
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Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
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regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
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einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
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gute Verkehrsanbindung
Ihre Bewerbung - der nächste Schritt!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
