Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kempen suchen wir einen engangierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Frankreich in Teilzeit (m/w/d).
Sie verfügen über sehr gute Französischkenntnisse, arbeiten strukturiert und haben Freude an Kundenkommunikation sowie organisatorischen Aufgaben? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
In dieser Position unterstützen Sie unsere Vollzeitkollegin im Tagesgeschäft des Vertriebsinnendienstes Frankreich. Unser Unternehmen verfügt in Frankreich über ein großes Netzwerk an Sattelfittern, die unsere Sättel im D2C-Bereich verkaufen. Zusätzlich sind wir regelmäßig mit Messeständen auf den bedeutendsten Turnieren in Frankreich vertreten. Auch hierbei unterstützt das Backoffice organisatorisch und administrativ.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen auf Französisch sowie gelegentlich auf Deutsch und Englisch
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im französischen Markt
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Koordination mit dem Vertriebsteam (Sattelfitter und Händler) sowie anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Pflege der Kundendaten im CRM/ERP-System und Erstellung von Berichten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam bei der Umsetzung gemeinsamer Vertriebsziele
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch in Wort und Schrift, Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation im internationalen Umfeld
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, idealerweise im internationalen Kontext
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook; Kenntnisse in CRM-Systemen sind wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Flexibilität
- Idealerweise reitsportspezifische Grundkenntnisse
Über uns
Wir sind Hersteller von Lederwaren für den Pferdesport, insbesondere von Sätteln. Gegründet 1894 wird unsere Familienunternehmen mittlerweile in 5. Generation geführt.
Wir arbeiten mit einem starken Netzwerk aus Fachpartnern und Sattelfittern zusammen. Besonders in Frankreich sind wir mit einem großen Partnernetzwerk aktiv und regelmäßig auf wichtigen Turnieren und Veranstaltungen vertreten.
Wenn Sie Freude an Sprache, Organisation und internationaler Kundenkommunikation haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Gehalt: 2.600,00€ - 2.850,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
- Französisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
