Wir sind ein wachsendes Umzugsunternehmen im Raum Stuttgart und suchen Verstärkung für unser Büro- und Operations-Team. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen, erhältst Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und übernimmst früh Verantwortung.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Kundenzufriedenheits- und Nachbearbeitungsgesprächen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Leads und Rückrufen
- Terminvereinbarung für Besichtigungen und Beratungsgespräche
- Unterstützung im Qualitätsmanagement und Reklamationswesen
- Allgemeine Sachbearbeitungs- und Verwaltungsaufgaben
- Unterstützung der Disposition bei Einsatz- und Tourenplanung
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Qualitätsdaten
Dein Profil
- Studium im Bereich BWL, Logistik oder vergleichbar oder erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsweise und digitale Prozesse
- Teilweise Homeoffice nach Einarbeitung möglich
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Gehalt: 16,00€ - 18,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 71634 Ludwigsburg
