Als Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d) sind Sie für die komplette Sachbearbeitung zu der Thematik Kreditkarten verantwortlich und begleiten unsere Kunden und Kundinnen rund um ihre Anliegen.
Arbeitsort ist Saarbrücken.
WAS SIE ERWARTET:
- Eine spannende befristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche)
(Eine befristet bis zum 30.09.2027 und eine weitere befristet bis zum 30.12.2027) -
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
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30+ Tage Urlaub/Jahr
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Möglichkeit bis zu 50 % mobil im Homeoffice zu arbeiten
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Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Vermögenswirksame Leistungen
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Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 € (steuerfrei)
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Gesundheitsprogramme (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike etc.)
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Mitarbeiterrabatte
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Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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Kantine mit Essenszuschuss
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Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
IHRE AUFGABEN SIND:
- Bearbeitung des täglichen Post-, Maileingangs und -ausgangs
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Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
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Beschwerdebearbeitung
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Bearbeitung von Mahnfällen und Erarbeitung von Teilzahlungsvereinbarungen
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Stammdatenpflege
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Bearbeitung von Nachlass- und Betreuungsfällen
WAS SIE MITBRINGEN
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Exzellente schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse und eine sehr gute Ausdrucksweise
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Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
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Englischkenntnisse sind wünschenswert - aber kein Muss
