Starten Sie jetzt mit uns in eine erfolgreiche Zukunft Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Elternzeitvertretung 2 Jahre
Sie wünschen sich einen Job, der Sinnvolles bewirkt und Ihre Region lebenswerter macht? Sie möchten aktiv zur Energiewende beitragen und nachhaltige Lösungen vorantreiben? Dann freuen wir uns auf #IhreEnergieFürUnsereStadt!
Die Stadtwerke Hanau stehen als führender Energiedienstleister in Hanau für eine verlässliche und nachhaltige Energieversorgung. Wir bringen die Energie-, Wärme- und Mobilitätswende voran und beschreiten dabei innovative Wege in die Zukunft.
Kommen Sie jetzt in unser Team!
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) inklusive 13. Gehalt und Gewinnbeteiligung
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Zahlreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Strom- und Verpflegungszuschüsse, Jobrad sowie kostenloses RMV-Jobticket auch zur privaten Nutzung
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Optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und eine 39 Stunden Woche
- 30 Tage Urlaub plus zwei freie Tage am 24. und 31. Dezember zusätzlich
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Qualifizierte Einarbeitungsphase und zahlreiche Möglichkeiten der persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Sie sind service- und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten
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Sie bieten unseren Kunden aktiv unsere Produkte und Serviceleistungen an und erzielen Vertragsabschlüsse
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Ferner erkennen Sie Chancen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und wahren die internen Qualitätsstandards bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
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Sie bearbeiten persönliche und telefonische Kundenanliegen aller Art fallabschließend (bspw. Kontenklärung, allg. Rechnungs- und Vertragsfragen, Wechselprozess, etc.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
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Erfahrung und Freude im Kundenkontakt sowie sehr gute Kommunikationskompetenz
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Flexibilität bei Arbeitszeiten, die sich an den Öffnungszeiten im Forum Hanau orientieren
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Idealerweise bringen Sie Kenntnisse aus praktischer Kundenbetreuung in der Energiewirtschaft mit
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Ihre eigenverantwortliche und selbstorganisierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit runden ihr Profil ab
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Elternzeitvertretung 2 Jahre in Hanau.
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Wir freuen uns auf Sie!
