Praxisberater / Implementation Consultant (m/w/d) – Praxissoftware
Viele Arztpraxen arbeiten mit gewachsenen Prozessen, unterschiedlichen Systemen und einer Praxissoftware, die nicht mehr optimal zu den heutigen Anforderungen passt.
pleomed denkt Praxis-IT neu.
Wir begleiten Haus- und Facharztpraxen auf dem Weg zu einer modernen, digitalen Praxis. Dabei verbinden wir moderne IT-Infrastruktur mit zeitgemäßen Softwarelösungen und effizienten Praxisprozessen.
Ein zentraler Baustein dabei ist Doctolib als modernes Praxisverwaltungssystem (PVS).
Für die Einführung dieses Systems suchen wir einen Praxisberater / Implementation Consultant (m/w/d), der die Abläufe in einer Arztpraxis aus eigener Erfahrung kennt und gemeinsam mit unseren Kunden die Einführung von Doctolib gestaltet.
Du bist dabei die Schnittstelle zwischen Praxis und Software: Du verstehst die Anforderungen und Abläufe der Praxis, entwickelst gemeinsam mit dem Kunden die zukünftigen Prozesse und setzt diese in der All-in-One Praxissoftware von Doctolib um.
Deine Aufgaben
Analyse & Prozessgestaltung
- Aufnahme und Analyse der bestehenden Praxisabläufe und Prozesse
- Gemeinsame Entwicklung und Definition der zukünftigen Prozesse mit dem Kunden
- Beratung der Praxis, wie Prozesse mit Doctolib effizient und sinnvoll abgebildet werden können
Implementierung & Einführung
- Einrichtung von Doctolib entsprechend den vereinbarten Praxisprozessen
- Projektmanagement: Koordination der notwendigen Aufgaben und Abstimmungen rund um die Einführung in enger Zusammenarbeit mit unserem Technik-Team und Doctolib
- Vorbereitung und Begleitung des Go-Live des neuen PVS
- Unterstützung der Praxis direkt nach der Umstellung
Betreuung nach dem Go-Live
- Begleitung der Praxis in der ersten Phase nach der Einführung
- Unterstützung bei Fragen zu Prozessen und der Nutzung des Systems
- Identifikation von Optimierungspotenzialen für mögliche Folgeprojekte
- Ansprechpartner für die Praxis bei organisatorischen und anwendungsbezogenen Fragen
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und weiteren internen Fachbereichen
Wen wir suchen
Für diese Position ist uns Erfahrung im täglichen Praxisbetrieb besonders wichtig.
Du solltest die Abläufe einer Arztpraxis nicht nur aus Büchern oder Schulungen kennen, sondern selbst erlebt haben.
Eine Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder eine vergleichbare praktische Tätigkeit in einer Arztpraxis ist daher von großem Vorteil.
Idealerweise bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Praxisalltag und ein gutes Verständnis der Abläufe in einer Arztpraxis
- Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen (PVS)
- Erfahrungen mit der All-in-One-Software von Doctolib wären hilfreich, sind aber keine zwingende Voraussetzung.
- Interesse an Digitalisierung und modernen Praxisprozessen und den sicheren Umgang mit modernen digitalen Tools
- Freude daran, bestehende Abläufe zu analysieren und gemeinsam mit Kunden weiterzuentwickeln
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten gegenüber Praxisinhabern und Praxisteams
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Eigenständige Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft, Kunden sowohl vor Ort in der Praxis als auch remote zu betreuen
- Reisebereitschaft innerhalb SüddeutschlandsDu musst kein IT-Profi sein.
Entscheidend ist, dass du den Praxisalltag verstehst, gerne mit Menschen arbeitest und Interesse daran hast, moderne digitale Prozesse gemeinsam mit unseren Kunden umzusetzen.
Was dich bei uns erwartet
- Ein stark wachsender Healthcare-IT-Markt mit enormem Bedarf
- Arbeit mit der brandneuen Doctolib All-in-One Lösung mit Doctolib Expert-Partnerstatus
- Eine detaillierte und strukturierte Einarbeitung in alle relevanten Technikbereiche
- Showroom in Wolfratshausen zur Live-Demonstration
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsmittel und professionelle Unterstützung
Unsere Leistungen:
- Attraktives Gehalt incl. erfolgsorientierter Komponente
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Geretsried, Wolfratshausen bzw. Home Office
Bitte gib in Deiner Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Wolfratshausen
