Über uns
Wir sind eine etablierte Vierbehandlerpraxis im Herzen von Köln. Als modernes Familienunternehmen verbinden wir zahnmedizinische Qualität auf höchstem Niveau mit einer wertschätzenden, familiären Arbeitsatmosphäre.
Zur Verstärkung unseres Verwaltungsteams suchen wir eine erfahrene Kraft für den Bereich Abrechnung und fachliche Patientenbetreuung, die Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung hat.
Ihre Aufgaben
Abrechnung & HKP: Sie erstellen eigenständig Heil-und Kostenpläne und steuern die Abrechnung im Zusammenspiel mit unserer externen Abrechnungsgesellschaft (abgetretenes Rechnungswesen / Factoring).
Patientenberatung: Sie betreuen und beraten unsere Patienten kompetent bei finanziellen und abrechnungsbezogenen Fragen zu ihren Heil- und Kostenplänen sowie Rechnungen.
Spezialisierte Patientenkommunikation: Sie bearbeiten E-Mails und führen Telefonate zu rein fachlichen und individuellen Patientenbelangen (keine allgemeine Praxisorganisation oder Terminvergabe).
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als ZMV, ZFA mit qualifizierter Abrechnungsfortbildung oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung.
Fundierte Kenntnisse in der HKP-Erstellung sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Abrechnungsgesellschaften.
Mehrjährige Berufserfahrung und Souveränität im empathischen und professionellen Umgang mit Patienten.
Freude an einer präzisen schriftlichen und telefonischen Kommunikation.
Benefits / Was wir bieten
Sichere & faire Vergütung: Ein festes 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge (bAV) sowie vermögenswirksame Leistungen (VWL) zur persönlichen Absicherung
Mobilität & Gesundheit: JobBike-Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie bei Bedarf ein Jobticket.
Entwicklung & Förderung: Vollständige Übernahme von Fort- und Weiterbildungskosten.
Starkes Team: Ein familiäres, kollegiales Umfeld mit hoher Wertschätzung.
Teamevents: Regelmäßige Praxisveranstaltungen und Ausflüge übers ganze Jahr verteilt (nicht nur Weihnachtsfeiern).
Zentrale Lage: Perfekt erreichbar im Herzen von Köln.
Gehalt: 3.000,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
- Wie reagieren Sie, wenn eine Patientin verunsichert oder verärgert anruft, weil ein Posten auf seinem Honorarkostenplan (HKP) höher ausfällt als erwartet und die (Zusatz-) Versicherung eine Unstimmigkeit meldet?
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- zahnmedizinische Abrechnung: 10 Jahre (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
