Für unser IT-Operations Team an unserem Standort in Altenberge (bei Münster) suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Support Mitarbeiter (m/w/d).
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Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, Gleitzeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens
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Ankommen & Durchstarten: strukturierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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Gesundheit & Sport: Firmenfitness (Hansefit + EGYM-Wellpass), betriebl. Gesundheitsmanagement
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Absicherung & Schutz: betriebl. Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
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exklusive Angebote: Jobrad, Rabattportale
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Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Mitarbeitende über unser Helpdesk-System, einschließlich der Erfassung, Bearbeitung und verständlichen Kommunikation von Lösungen bei Incidents und Serviceanfragen
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Aufbau, Installation und Support von Laptops, Desktops, Telefonen und Druckern sowie Wartung und Pflege der Serverraum-Infrastruktur
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Unterstützung bei IT-Projekten, Upgrades und Wartungsarbeiten
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Verwaltung des Inventars aller IT-Geräte sowie Bestellung von Komponenten nach Bedarf
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Dienstreisen zu den anderen deutschen Standorten, sofern eine Fernunterstützung nicht möglich ist
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Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten nach Bedarf
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder eine vergleichbare Erfahrungen im IT Support
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Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Support von Windows-Umgebungen (XP, 7, 8.1, 10, 11) sowie Kenntnisse in Windows Server (2008–2025) und Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware)
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Erfahrung mit Microsoft Office, Adobe-Anwendungen sowie Office 365 (Teams, Exchange Admin, SharePoint), Active Directory und Gruppenrichtlinienverwaltung
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Grundlegende TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Backup-Technologien sowie Vertrautheit mit Helpdesk-Ticketsystemen und ITIL-Grundkenntnisse
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Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten
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Gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender sowie starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
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gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und Englischkenntnisse, die eine sichere Kommunikation im
Arbeitsalltag und beruflichen Umfeld ermöglichen -
Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zu den anderen Standorten
Dann möchten wir Dich gerne näher kennenlernen. Was bei uns zählt, bist Du und Deine Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen! Bewirb Dich ganz einfach hier über das Bewerbungsportal (inkl. Lebenslauf).
ALS Germany · Leonie Sudholt · Oststraße 7 · 48341 Altenberge · Tel. +49 2505 89 590
