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19grams Who?
19grams ist eine Specialty Coffee Marke aus Berlin, die im Jahr 2002 gegründet wurde. Wir haben uns internationalen Spitzenkaffees verschrieben und leben Kaffee in all seinen Facetten. Mit unseren 19grams Cafés, dem Handel von Kaffee für Unternehmen und dem Online Verkauf von Specialty Coffee sind wir breit aufgestellt. Wir sind ein junges, internationales Team, mit Mitarbeitern aus über 20 Ländern und wir sind mit voller Leidenschaft dabei, unsere Marke größer und erfolgreicher zu machen.
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Stellenausschreibung eCommerce Manager (m/w/d)
eCommerce Manager (m/w/d)
Vollzeit, Berlin
Du liebst es mit Menschen zu agieren? Als Mitglied unseres Teams kannst du dein Talent und deine Fähigkeiten einbringen. Deine Aufgaben sind, die E-Commerce Plattformen im Tagesgeschäft operativ zu begleiten. In dieser Schlüsselrolle verantwortest du den erfolgreichen Ausbau unseres D2C-Geschäfts und optimierst kontinuierlich die Customer Journey – von der ersten Awareness bis zum After-Sales-Service.
Deine Aufgaben umfassen:
Online Team:
Strategische Weiterentwicklung
Ausbau und Optimierung aller E-Commerce-Vertriebskanäle (Shopify-Webshop, AvocadoStore, Amazon, TikTok-Shop etc.)
Kontinuierliche Verbesserung der Website-Usability und Conversion-Optimierung durch zielgerichtete Landingpages
Entwicklung und Umsetzung von Content-Strategien für Produktseiten und Shop-Inhalte
Mitwirkung bei Social-Media-Kampagnen und deren Integration in den Sales-Funnel
Input bei der Produktentwicklung aus E-Commerce-Perspektive
Operative Umsetzung & Management
Steuerung des Online-Bestellprozesses und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Verantwortung für exzellenten Kundenservice und Community-Management
Pflege und Optimierung von Produktinhalten (inkl. Übersetzungen DE/EN)
Monitoring und Optimierung relevanter KPIs
Dein Profil
Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise im D2C-Bereich
Fundierte Kenntnisse in SEO, SEA und Social Media Marketing
Praxiserfahrung mit Shop-Systemen (Shopify von Vorteil), CMS und ERP-Systemen
Ausgeprägtes Verständnis für digitale Customer Experience und Conversion-Optimierung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Service-Mentalität
Echte Leidenschaft für hochwertige Produkte – bei uns: exzellenten Kaffee
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (zwingend erforderlich)
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Du hast & bist:
BEGEISTERUNG: Für Spitzenqualität im Kaffee.
FÄHIGKEITEN: Organisationstalent, Timing – Du kannst dich selbst organisieren und arbeitest sehr eigenständig.
PERSÖNLICHKEIT: Begeisterungsfähig, offen, strukturiert und verlässlich.
TEAMPLAYER: Mit der Eigenschaft, selbständig zu arbeiten und zu denken.
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Das bieten wir:
Eine verantwortungsvolle Rolle in einem ambitionierten und internationalen Team
Umfassende Einarbeitung
Flache Hierarchien mit viel Freiraum für Eigeninitiative und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir bieten einen Vollzeitvertrag,ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Vergünstigungen und Leistungen.
das beste Kaffeeabo der Stadt
Urban Sports Abo M
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Klingt nach dir?
Wenn du die oben genannten Anforderungen erfüllst und an der Stelle interessiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit einem Anschreiben und Lebenslauf an
[email protected]
Postadresse:
19grams
Tres Cabezas GmbH,
Karl-Liebknecht-Str. 13
10178 Berlin
mail: [email protected]
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Komm ins Team!
Wir sind ständig auf der Suche nach anderen Menschen, die von Specialty Coffee genauso begeistert sind, wie wir. Für uns ist die Arbeit, die wir tun etwas, das wir aus Leidenschaft tun, in der Überzeugung die Welt mit verdammt gutem Kaffee jeden Tag ein bisschen besser zu machen.
