Beschreibung & Anforderung
Sprache im Team: Deutsch
Vertragsart: Vollzeit (40h/ Woche), Befristet auf 24 Monate, Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Worum es in dieser Rolle geht
Als Sales Operations Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Partnerkampagnen reibungslos umgesetzt werden und unsere operativen Prozesse effizient laufen. Mit deinem analytischen Blick auf Daten, Systeme und Abläufe identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst Automatisierungen voran und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Operations aktiv mit.
Dein Arbeitsalltag
Du betreust unsere PAYBACK Partner bei der operativen Umsetzung ihrer Kampagnen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
Mithilfe von Datenanalysen und KPIs identifizierst du Optimierungs- und Fehlerpotenziale und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter
Die Automatisierung operativer Abläufe treibst du aktiv voran und unterstützt die Einführung neuer Systeme und Workflows
In enger Zusammenarbeit mit Analytics, Produkt und weiteren Schnittstellen definierst du Anforderungen und optimierst operative Prozesse
Innerhalb des Teams fungierst du als fachliche Ansprechperson für komplexe Fragestellungen
Als zentrale Schnittstelle zwischen PAYBACK Partnerunternehmen, Vertrieb und internen Teams sorgst du für eine transparente und effiziente Kommunikation
Diese Rolle passt gut zu dir, wenn..
Du bereits Erfahrung in einem Operations-nahen Umfeld wie Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst mitbringst und gerne an der Schnittstelle von Prozessen, Systemen und Stakeholdern arbeitest
Du ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst sowie Deutsch und Englisch sicher beherrschst
Du datengetrieben denkst und aus Analysen konkrete Optimierungsmaßnahmen ableitest
Du Freude daran hast, bestehende Abläufe zu hinterfragen und proaktiv Verbesserungen voranzutreiben
Du dich schnell in neue Tools, Systeme und technische Zusammenhänge einarbeitest
Du idealerweise bereits Automatisierungs- oder Digitalisierungsprojekte begleitet hast
Du auch in komplexen Situationen strukturiert, analytisch und lösungsorientiert vorgehst
Du sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern kommunizierst, von operativen Ansprechpartnern bis zu technischen Schnittstellen
Rahmenbedingungen & Benefits
Flexibilität: 30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/Woche), Möglichkeit von Sabbatical
Verpflegung: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive
Gesundheit & Fitness: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort
Kultur: Team-Events, Social Days und eine offene "Come as you are"- Mentalität , Hunde willkommen , Female Leadership Engagement
Entwicklung: Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und übergreifend
Mobilität: Übernahme vom Deutschlandticket, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing
Warum PAYBACK?
PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Unsere Lösungen erreichen Millionen von Menschen - jeden Tag.
Mit über 1000 Mitarbeitenden am Standort München entwickeln wir alle technischen Lösungen selbst und verbinden Daten, Technologie und Marketing, um messbaren Mehrwert zu schaffen. Dich erwarten interdisziplinäre Teams, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine offene, innovationsgetriebene Kultur.
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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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