Seit 1856 steht Heinen für zuverlässige Technik und solide Maschinen. Heute – mehr als 160 Jahre später – haben wir uns zum Marktführer in der Herstellung von industriellen Hightech Gefriersystemen für die Lebensmittelindustrie entwickelt.
Als erfolgreich wachsendes Unternehmen mit Firmensitz in Jaderberg, suchen wir stets kompetente Ergänzungen für unser Team. Wann kommst Du zu uns?
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin
Mitarbeiter Ersatzteilverkauf im Service (m/w/d)
das bieten wir Dir:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftsorientierten Branche
- Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet im internationalen Umfeld
- Großzügige Reisekostenregelung
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Firmen E-Bike, Firmenfitness Hansefit
- 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub
- regelmäßige Fortbildungen
das machst Du bei uns:
- Fachberatung hinsichtlich der Auswahl empfohlener Verschleiß- und Ersatzteile
- Entgegennahme sämtlicher Serviceanfragen, sowohl telefonisch als auch per Email
- Angebotserstellung und aktive Angebotsverfolgung sowie Kostenkontrolle
- Definition und Überwachung von Ersatzteilbeständen
- Vertrieb von Ersatzteilen
- Erstellen der Angebotskalkulation
- Anlegen von Ersatzteilaufträgen im ERP-System und Erstellen der Vorkalkulation nach Auftragserteilung
- Pflege der Angebots- und/oder Auftragsdokumentation und der Ablage
- kaufmännische (Kosten/Termine) und technische (Inhalt) Verantwortung (Projektleitung) für die Organisation bzw. Durchführung von Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekten
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwickelung von Serviceleistungen, Serviceprodukten und der Servicestruktur
- Aktive Unterstützung des Serviceteams bei allen Aufträgen sowie Mitarbeit bei Service- und Sonderprojekten
- kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualitäts-, Zeit- und Kostengesichtspunkten.
das wünschen wir uns von Dir:
- abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischer Zusatzausbildung
- mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertrieb, vorzugsweise im Bereich After-Sales Maschinen- und Anlagenbau
- kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, mit selbstbewusstem Auftreten, Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative
- hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Selbständiges und strukturiertes Vorgehen
- Du bist lösungsorientiert und verhilfst dem Kunden zu seiner Zufriedenheit
- Fähigkeit, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behalten
- gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
- sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und mit MS Office sowie Erfahrung in CRM- / ERP-Systemen (Microsoft Business Central wünschenswert)
Gefällt Dir unser Angebot oder hast Du noch Fragen dazu? Dann melde Dich einfach bei uns oder schick uns Deine Bewerbungsunterlagen!
Bei uns ist Nicole Caton-Folte dafür zuständig und zu erreichen unter
Telefon: 04454 9782-158 E-Mail: [email protected]
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 3.500,00€ - 4.200,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
