Die Penske Sportwagen Hamburg GmbH ist offizieller Vertragshändler der Luxusmarken Ferrari und Lamborghini. An unserem hochmodernen und exklusiven Standort in Hamburg leben wir automobile Leidenschaft auf höchstem Niveau – als Teil des internationalen Penske-Konzerns mit Sitz in den USA.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Serviceberater (m/w/d)
für die Marke Lamborghini
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Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden im After Sales
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Erstellung von Werkstattaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
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Abstimmung von Reparaturumfang, Terminen und Kosten mit den Kunden
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Organisation und Steuerung der Werkstattauslastung in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
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Bearbeitung von Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfällen nach Herstellervorgaben
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Sicherstellung einer vollständigen und revisionssicheren Dokumentation
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Qualitätskontrolle und Endabnahme der Fahrzeuge nach der Reparatur
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Prüfung von Neufahrzeugen bei Anlieferung
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Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Werkstatt, Teile & Zubehör sowie Verkauf
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Sicherstellung einer professionellen Fahrzeugrückgabe inklusive aller erforderlichen Unterlagen
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abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
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mehrjährige Berufserfahrung und/oder Zertifizierung in diesem Bereich erwünscht
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Weiterbildung zum technischen Betriebswirt/ Meister oder Fachwirt erwünscht
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technische Produkt- und Modellkenntnisse
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Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
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Eigeninitiative und Flexibilität
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Organisationstalent
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sehr gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
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30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
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Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
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Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
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Einen Arbeitsplatz in einem hochmodernen Arbeitsumfeld mit luxuriösen Fahrzeugen und vielfältigen Aufgaben
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Weiterbildungen über den Hersteller
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Karrieremöglichkeiten in einer der weltweit größten Autohandelsgruppen
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Betriebliche Altersvorsorge
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Umfangreiche Mitarbeiterbenefits (z.B. Vergünstige Mitgliedschaft bei Easy Fitness, Corporate Benefits, Arbeitgeber Zusatzversicherung bei der AXA, …)
Ihr Kontakt:
Penske Sportwagen Hamburg GmbH
Klaus Holzer, Serviceleiter Lamborghini
Merkurring 2
22143 Hamburg
