Die wichtigste Aufgabe eines Qualitätsbeauftragten in der Pflege ist es, die Pflege und Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner sicherzustellen und zu optimieren. Die Aufgaben des Qualitätsmanagements bestehen aus der Planung, Steuerung und ständigen Optimierung aller Prozesse. Im Qualitätsmanagement kommen sowohl technische als auch soziale Maßnahmen zum Zuge, die der Verbesserung der Arbeitsqualität im Unternehmen dienen.
