Du liebst es, Probleme zu lösen und Kunden zu begeistern?
Dann werde Teil unseres Teams bei PULSE Innovations GmbH! Wir digitalisieren Apotheken und vereinfachen ihren Alltag mit unserer innovativen Software.
Jetzt suchen wir dich zur Verstärkung unseres Support-Teams!
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei Anwendungs- und Systemfragen
- Analyse und Lösung von Support-Tickets – du bist die erste Anlaufstelle bei Problemen
- Dokumentation der Kundenanfragen zur Sicherstellung der Servicequalität
- Unterstützung bei der Installation unseres SMARTBOARDs vor Ort in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Optimierung unserer Software
Was du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Spaß an digitalen Lösungen
- Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Termine (mit Firmenwagen)
Was wir dir bieten:
- Flexibilität: Möglichkeit zur Teilzeit oder Vollzeit
- Firmenwagen: Für deine beruflichen Fahrten – und private Nutzung ist auch möglich!
- Innovation: Spannende Arbeit in einem dynamischen, digitalen Unternehmen
- Flache Hierarchien: Offene Kommunikation und viel Raum für eigene Ideen
- Faire Vergütung: Leistungsbezogene Bezahlung und attraktive Benefits
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres innovativen Teams! Schicke deine Bewerbung inklusive möglichem Startdatum an [email protected]
Wir freuen uns auf dich!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.500,00€ - 5.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 61462 Königstein im Taunus
