Überblick über die Position
TravelShravel Tourism Services GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft aus der Hotellerie oder Touristik zur Unterstützung des Kreuzfahrtbetriebs, zur Koordination des Gästeservices und zur Gewährleistung herausragender Reiseerlebnisse während der gesamten Customer Journey.
Hauptaufgaben
Koordination des Gästeservices im Kreuzfahrtbereich.
Unterstützung bei der Routenplanung und operativen Logistik.
Bearbeitung von Gästeanfragen.
Überwachung der Kundenzufriedenheit.
Abstimmung mit Reisepartnern und Dienstleistern.
Erstellung operativer Berichte.
Qualifikationen
Abschluss in Hotelmanagement, Tourismus oder einem verwandten Fachgebiet.
Berufserfahrung im Reise-, Kreuzfahrt- oder Hotelbetrieb.
Ausgeprägte Serviceorientierung.
Hervorragende organisatorische Fähigkeiten.
Fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Gehalt: 50.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
