Als Senior Process Manager (w/m/d) gestaltest du zentrale Geschäftsprozesse der Energie- und Heizkostenabrechnung – einem Kernelement unseres Geschäfts mit direktem Einfluss auf Effizienz, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit.
Du analysierst, entwickelst und optimierst End-to-End-Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette und stellst sicher, dass strategische Zielsetzungen wirksam in operative Verbesserungen übersetzt werden.
Dabei arbeitest du eng mit operativen Einheiten, Management und relevanten Schnittstellen zusammen und übernimmst eine aktive Rolle in der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Strukturen.
